Jei internetas svarbus komunikacijai
2008-10-5
Įvaizdžio formavimas internete yra gana subtilus dalykas, reikalaujantis ne tik ryšių su visuomene išmanymo, bet ir tam tikrų interneto veikimo principų žinojimo. Imantis bet kokių veiksmų galima stipriai paveikti reputaciją, tiek iš gerosios, tiek iš blogosios pusės. Nors sakoma, jog žinomumas, kad ir koks jis bebūtų yra gerai. Internete ši taisyklė nėra taikoma, ypatingai, jei kalbėsime apie alternatyvius komunikacijos kanalus, o ne apie internetinę žiniasklaidą. Tai turi būti daroma, visų pirma protingai, o tik tada kryptingai. Regis viskas paprasta, bet ar tikrai taip yra?
Ką galima pasiūlyti įmonei gaminančiai pupeles ir parduodančiai jas prekybos centruose? Pardavimams skatinti galima būtų pasiūlyti prisipirkti reklamos internete, bet tokiu atveju ją geriau pirkti TV. Auditorija didesnė ir tikrai pardavimus pakels. Didžiausiems šalies blogeriams nusiųsti pupelių, kad paragautų ir apie jas parašytų? Kas turi humoro jausmą, tikriausiai parašytų. O jei sukurti blogą/videoblogą, kuriame kas savaitę būtų gaminami patiekalai iš pupelių? Ko gero tinkamiausiais sprendimas.
Internetas aviakompanijoms jau tapo pagrindiniu kanalu, tiek parduodant bilietus ar kitas paslaugas, tiek aptarnaujant keleivį prieš skrydį. Nors neatsisakoma tradicinių media priemonių, bet į internetą žiūrima vis atidžiau. Kažkada seniai American Airlines nusmugdė skrydžių milžinę Delta Airlines įdiegdami elektroninę rezervavimo sistemą. Dabar aviakompanijos geriausius skrydžių pasiūlymus pateikia ne naujienlaiškių prenumeratoriams, o microblogo (Twitter.com) skaitytojams.
Jei pupelių gamintojai turėtų microblogą, kuriame blogintų kainų akcijas jų produktams, nemanau, jog turėtų pasisekimo. Tokių pavyzdžių galima būtų prirašyti daug, bet visų sekmės paslaptis teisingai pasirinktas kanalas ir kryptingumas.
Raktažodžiai: american airlines, blog, delta airlines, komunikacija, microblog, PR, twitter
Blogo prenumerata
