marketer.ltforumas

Inspired UM pasidalino tyrimu apie socialinę žiniasklaidą, kuriame teigiama, kad:

1. 75 % visų Lietuvos interneto vartotojų turi susikūrę savo profilį bent viename socialiniame tinkle
2. Lietuvos gyventojai socialinėje žiniasklaidoje palaiko nuolatinį kontaktą su vidutiniškai 42 asmenimis
3. Padvigubėjo besinaudojančių internetu per mobilųjį telefoną (9,6 proc. 2009 iki 18,8% proc. 2010). Beveik 40 proc. šių vartotojų sudaro išmaniųjų telefonų savininkai.
4. Per dvejus metus nepaprastai išaugo susidomėjimas kolektyviniais internetiniais žaidimas – nuo 17 iki 55 proc. visų vartotojų juos žaidė
5. Aktyvių asmeninių tinklaraščių („blogų“) skaitymas Lietuvoje nuo 2009 m. smuktelėjo nuo 46 iki 19 proc. Smuktelėjo ne tik blog’ų skaitymas bet ir rašymas: nuo 19 proc. iki 7 proc. Lietuviai labiausiai domisi specializuotais mokslo tinklaraščiais, vaizdo medžiaga ir įžymybių gyvenimu.
6. Į prekės ženklų grupes socialinėje žiniasklaidoje, blog’uose ar fanų puslapiuose prisijungė beveik 44 proc. interneto vartotojų.

Visą tyrimą galite rasti čia: Socialiniai tinklai

Raktažodžiai: socialine ziniasklaida, socialiniai tinklai

Šią savaitę TNS paskelbė tyrimo apie socialinių tinklų naudojimą Lietuvoje duomenis. Jis buvo atliktas šių metų vasarą apklausiant 1596 15-74 metų amžiaus Lietuvos gyventojus. Išvados:

• Socialiniais tinklais naudojasi 35 proc. visų 15-74 m. Lietuvos gyventojų (t.y. 60 proc. – šalies interneto vartotojų)
• Didžiausias naudojimas yra tarp dviejų socialinių grupių - moksleivių-studentų ir namų šeimininkių
• Dažniau naudojasi moterys nei vyrai (64% vs 55% iš apklaustų)
• Besinaudojantys socialiniais tinklais internautai žymiai dažniau lankosi vaizdo portaluose, forumų ar pokalbių svetainėse, tinklaraščiuose, rašo komentarus naujienų straipsniams, bloguose, forumuose ir pan.
• Socialinių tinklų svetainių lankymas Lietuvoje tampa kasdiene reguliaria veikla ir pagal populiarumą vejasi naudojimąsi el. paštu.
• Trys ketvirtadaliai socialinių tinklų svetainių auditorijos ten bendrauja su draugais, šeimos nariais ar kolegomis, o kas antras šiose svetainėse seka naujienas apie savo draugus ir pažįstamus

Daugiau info:

Šaltinis: tns.lt

Raktažodžiai: Socialinė medija, socialine ziniasklaida, socialiniai portalai, socialiniai tinklai, socialinis tinklas, socialinių ryšių tinklai

Vis daugiau įmonių supranta, kad be socialinės medijos pagalbos internete išlikti sunku. Nebeužtenka tiesiog atidaryti blogo tinklalapyje ir tikėtis, kad lankomumo kreivė šoks iki debesų vien dėl to, kad tai trendy. Teks į pagalbą pasitelkti daug įrankių ir veiksmų. Bei įgauti suvokimo, kaip žmonės bendrauja internete. Apie visa tai kalba optimizavimas socialinei medijai  (SMO - Social Media Optimization).

Tai yra 8 pagrindiniai principai, apie kuriuos kalba SMO:

1. Įeinančių nuorodų skatinimas. Statiškas tinklalapis socialinės medijos vartotojams yra nuobodus - būtina šviežiena. Tik ja norisi pasidalinti su draugais, apie ją šnekėti. Todėl reiktų pasistengti, kad puslapis taptų dinamiškas - dedamos naujienos, rašomas blogas. Tai skatins žmones pasidalinti nuoroda į jūsų puslapį.
2. Turinio dalinimosi supaprastinimas. Jei jau pirmasis kriterijus išpildytas - dinamiško turinio yra, pasidalinimą juo reikia padaryti kaip įmanoma paprastesniu. Tam dažniausiai naudojami mygtukai, kuriuos paspaudus turiniu pasidalinsi konkrečioje tarnyboje: socialiniame tinkle, žymių dalinimosi sistemoje, twitteryje ar pan.
3. Dalyvavimas. Socialinė media yra paremta ne tik turinio, bet ir nuomonės dalinimusi - žmonės noriai palieka savo atsiliepimus, jei tam sudarysite sąlygas. Viena jų - aktyvus klausymas. Todėl neužtenka įdėti „share“ mygtuko. Reikia sekti, ką žmonės apie tai šneka ir nebijoti sureaguoti. Tai ne tik pakels įvaizdį vartotojų akyse (wow, ši įmonė irgi bendrauja tais pačiais kanalais, kaip aš!), bet ir paskatins vėl išreikšti nuomonę ar patarti, nes žinos, kad yra klausomi. O kada nors gal net padės laiku identifikuoti krizę ir keliomis žinutėmis užkirsti kelią jos plitimui.
4. Nuoširdumas. Net ir bendraujant internete, nenuoširdumas, melas ar slapukavimas yra lengvai pastebimas. O tokie nemalonūs dalykai yra labai lengvai sklindantys.
5. Dizaino pritaikymas. Socialinės medijos dalyviai skaito skanuodami: staigiai permeta iliustracijas, antraštėse mato tik raktinius žodžius, o verdiktą - skaityti, ar ne - priima per kelias sekundes. Tai išsivystė dėl informacijos triukšmo: kasdien tenka priimti daugybę sprendimų, o internete šiukšlių juk taip daug. Tad kaip tai panaudoti? Tekstą reiktų pagyvinti kabinančiomis iliustracijomis (į temą) ir video, antraštes daryti trumpas bei įtraukti geriausiai temą apibūdinančius raktinius žodžius. Paties teksto nedaryti ilgo, kad neišgąsdintumėt prie „greito maisto“ įpratusių skaitytojų.
6. Skirtingo turinio naudojimas. Vieniems žmonėms patinka dalintis YouTube filmukais, kitiem įdomūs pdf su tekstais, treti naudojasi PodCast’ais. Kuo įvairesnio pobūdžio turinį talpinsite tinklalapyje, tuo daugiau šansų, kad juo pasidalins skirtingi žmonės.
7. Eksperimentavimas. Nors nauji dalykai ir turi rizikos nepasisekti, tačiau nepavykęs eksperimentas internete greičiausiai tiesiog liks nepastebėtas. Tačiau jei idėja gera, ji atneš didelį lankytojų srautą!
8. Atsidėkojimas už įeinančias nuorodas. Tai labiau blogams skirta funkcija: reiktų padaryti skiltį, kurioje būtų nuorodos į tuos tinklalapius, kurie palinkino į jūsiškį. Kam to reikia? Tai yra padėka jiems: sukuriamas papildomas srautas (gal tą nuorodą paspaus jūsų puslapio lankytojai), o taip pat karmos taškai iš paieškos sistemos (juk Google skaičiuoja, kiek įeinančių nuorodų turi puslapis). Toks dėkingumas paskatins kitus blogus ir vėl linkinti į jus.

Iš principo, optimizavimas socialinei medijai nusako principus, kaip valdyti iš lūpų į lūpas principu internete sklindančią informaciją apie savo įmonę.
Gaila, kad lietuviškų socialinės medijos priemonių yra nedaug (populiariausieji socialiniai tinklai dar neatranda turinio dalinimosi įrankių, nors one.lt apie tai jau užsimena), o tarptautinės mažai naudojamos (pvz digg.com). Tačiau visas internetas netrukus pataps vienu dideliu besidalinamų duomenų debesiu, o socialinė medija - tik jo užuomazgos. Tad galime būti tikri, kad dalinimasis ir Lietuvoje tik aktyvės.

Raktažodžiai: , debesis, optimizavimas socialinei medijai, SMO, social media optimization, socialine ziniasklaida, the cloud