marketer.ltforumas

Pastaruoju metu labai padaugėjo interneto portalų,siunčiančių reguliarius naujienlaiškius savo nariams. Kaip kad ir padaugėjo lietuviško spamo. Na, visi dabar ieško galimybių pasiekti kuo daugiau kontaktų už kuo mažesnę kainą. Neseniai rinkos tyrimų agentūra Dantran Media apklausė 3000 rinkodaros vadovų iš Fortune 1000 įmonių sąrašo ir, pasirodo, el.paštą dauguma laiko efektyviausia rinkdaros priemone.

Efektyvumas atsiranda iš tikrai mažų kontakto pasiekimo ir reklamos gamybos kaštų. Dauguma įmonių ir taip renka savo klientų kontaktinius duomenis. Norint papildyti el.paštų duomenų bazę gerai suveikia žaidimai ir akcijos. Blogesniu atveju  kontaktų duomenų bazės perkamos. Aišku, tada siunčiamų laiškų efektyvumas krenta, bet jį gali kompensuoti didelis kiekis. O tradicinė media? Ne tai, kad ji nepasiekia ar neveikia. Tiesiog dėl kritusių pardavimų dauguma įmonių taiko nuolaidų sistemas, įvairias akcijas, vadinasi grynasis pelnas iš pardavimo yra nukritęs ir dažniausiai nukritęs gerokai daugiau negu TV ar reklamos spaudoje kainos, vadinasi tokių reklamų ROI (ang. “return on investment”) sumažėjęs. Todėl marketingo biudžetai šiemet irgi persiskirstys.

Taigi didžiausias pavojus kyla tradicinių media kanalų pajamoms iš reklamos. Visgi banerinė reklama irgi iškeičiama į kitas reklamos formas. Užsienyje gal kitaip, bet Lietuvoje problema su reklamos skydeliais ta, kad dauguma reklamos užsakovų neskaičiuoja jų efektyvumo. Paprastai apsiribojama paspaudimų kiekio ar paspaudimo kainos paskaičiavimu, dar kartais atkreipiamas dėmesys į tokius rodiklius kaip “bounce rate”, bet gilesniais matavimais, pvz. kiek iš atėjusių atliko pirkimo sprendimą ar pasiekė kitą tikslinį puslapį, mažai kas rūpinasi. Dažniausiai - nes trūksta žinių, dažnai - nes trūksta laiko.

Kaip atrodo rinkodaros strategijos 2009 metams? Akivaizdu, kad didžiausias dėmesys skiriamas sritims, kurios gali duoti didžiausią grąžą už mažiausią kainą. Naujienlaiškiai, diferencijuoti pagal gavėjo demografinius ir ankstesnių pirkimų bei pomėgių duomenis ims viršų. Žinoma, čia užsienyje, bet, manau, paruoškite ir lietuviškas savo el.pašto dėžutes. Tiek laiškas su jūsų sutikimu, tiek be jo…

Raktažodžiai: elektroninio pašto marketingas, kontakto kaina, naujienlaiškiai, reklamos efektyvumas, ROI

Tema žemiau Povilas rašė, kaip žmonės vertina reklamą pagal patikimumą. Tačiau, ar visada sakome tai, ką darome? Pasiknaisiojusi savo rss’e ištraukiau MarketingSherpa tyrimą, kokios reklamos formos interneto marketingistams labiausiai pasiteisino 2007 m., t.y. kurių ROI (Return on Investiment, vert.  investicijų grąža) buvo didžiausias.

SEO optimizacijos (portalo pritaikymas paieškos sistemoms) pasauliniu mastu dabar ant bangos. Logiška, nes  tai -santykinai pigus būdas padėti vartotojams rasti būtent tą turinį, kurio jie ieško. Pastebėjote, kad per pastaruosius metus labai išaugo lietuviškų svetainių, taikančių bent jau pagrindinius SEO principus? Vertinant tų svetainių pozicijas google, SEO jiems atsiperka su kaupu.

Reklama paieškos sistemose irgi šviečia ROI sąrašo viršuje, bet, lyginant su pernai, krenta žemyn. Turbūt daugiau reklamščikų atradus šią reklamos formą padidėjo konkurencija dėl raktažodžių ir išaugo minimali raktažodžio kaina. Kas sumažino ROI.

Emeilų siuntimas savo portalo nariams (email - house list) laikosi stipriai, šiek tiek sumažėjęs tik, tikėtina, dėl apskritai didėjančio žmonių sugebėjimo ignoruoti reklamą ;) Tuo tarpu pirktas emeilų sarašas (email - rented list) - prasta investicija, kurios efektyvumas panašus į banerinės reklamos. Man šios dvi reklamos formos primena šaudymą į orą - kas dešimtu šūviu į varną gal ir pataikysi, bet likusios kulkos galėjo būti panaudotos geriau. Nors Lietuvoje banneriai - vis dar populiariausia reklamos forma. Turbūt turime daug gerų pardavimo vadybininkų :)

Panašu, kad vis daugiau reklamdavių atranda reklamos targetinimo pagal vartotojų elgesį galimybes (behavioural advertising) ir tai pasiteisina net labiau nei kontekstinė reklama, šiaip jau oficialia nuomone laikoma efektyvia. Įdomu, kada behavioural advertising apraiškų sulauksime Lietuvoje. O gal jau sulaukėme? Apšvieskit mane ;)

Taigi skaičiukai daugeliu atveju rodo, kad labiausiai pasiteisina naujos web du nuliškos ar net web trys nuliškos reklamos formos. O kad marketingstai aktyviai seka interneto vartojų elgesio pokyčius ir pagal tai derina savo taktikas, atsispindi jų planuose 2008 m. marketingo biudžetams:

Tad virusiniai reklaminiai filmukai tokiuose portaluose kaip uTube ir išmoninga reklama ar application’ai socialinių ryšių portaluose (Facebook, MySpace ir kt.) populiarės kosminiais greičiais. Lietuviškame internete šiemet jau irgi matėme virusinių reklaminių klipų (pvz. EMP - nereikalingos butinės technikos išvežimo projektas), o gilesnės integracijos į bendruomeninius portalus gal sulauksime, kai (jei?) patobulės patys šie portalai. Prisipažinsiu, kad man pačiai labai niežti nagai išbandyti Facebook’o siūlomų “Social Ads” efektyvumą. Kai tik tai padarysiu, duosiu žinoti ir jums.

Nors pasaulis mato daug reklamos perspektyvų virtualiuose pasauliuose (ala Second Life), dar užtuks, kol jie išpopuliarės Lietuvoje. Omnitel, žinoma, pasidarė gera PR’ą supildamas savo salą Second Life, bet kažkaip netikiu, jog daug tautinių kompanijų pasektų jo pavyzdžiu. Bent jau artimiausiu laiku.

Būtų įdomu patyrinėti analogiško lietuviško tyrimo rezultatus ;)

Raktažodžiai: interneto rinkodaros tendencijos, kontekstine reklama, reklama paieskos sistemose, rinkodaros tendencijos 2008, ROI, SEO, video reklama, virtualus pasauliai