marketer.ltforumas

2010 m. birželio 3 d. Lietuvos interneto projektų padangėje oficialiai startavo „pirmasis interneto rinkos tyrimas Lietuvai, pagrįstas Google kompanijos pateiktais duomenimis“ - „E-rinka“. Praėjus mėnesiui po projekto starto kalbiname projekto kūrėją Martyną Jokubauską. Pašnekovo atsakymų tekstas redaguotas nebuvo.

1. Prašau trumpai apibūdinti projektą e-rinka.lt?

„E-rinka“ tai interneto rinkų tyrimo duomenų atvaizdavimo sistema, kurioje surinkti ir surūšiuoti penkių Google sistemų pateikiami duomenys. Šiuo metu atlikti 67-ių interneto rinkų tyrimai. „E-rinka“ suteikia galimybę geriau suprasti jau esamus vartotojų poreikius internete konkrečiam produktui ar paslaugai.

2. Kaip kilo idėja sukurti e-rinka.lt? Kodėl? Kas paskatino?

Interneto rinkos tyrimus atliekame nuo 2008 m. rudens. Atlikus virš 30-ies skirtingų interneto rinkų tyrimus pastebėjome tendencijas, kurių neįmanoma buvo pamatyti žvelgiant tik į vieną rinką. Daugeliu atveju Užsakovų įsivaizduojamas rinkos vaizdas internete visiškai skirdavosi nuo realaus, taip pat buvo atrandama šokiruojančių rinkos nišų, kur paklausa buvo milžiniška, o pasiūla visiškai skurdi. Pavyzdžiui online filmų ieško daugybę žmonių, tačiau nei vieno legalaus portalo Lietuvoje kolkas nėra. 2009 m. gruodį, kilo mintis pasidaryti 50 didžiausių interneto rinkų tyrimą ir sužinoti, kuriose rinkose jau yra susiformavę didelį vartotojų srautai, kokie šių vartotojų poreikiai, koks sprendimų pasiūlos kiekis ir pan. Iš pradžių tai darėm savo reikmėm, tačiau pamatę darbo apimtis, pradėjome ieškoti panašių sprendimų, kurie galėjo sutaupyti mūsų laiką ir pinigus. Yra daug programų padedančių susirinkti ir susirūšiuoti Google duomenis, tačiau jau surinktų duomenų paketų, su kuriais galima būtų dirbti, deja nebuvo. Tyrimo – sistemos „E-rinka“ idėja gimė 2010 m. vasarį. Peržvelgiau rinktų tyrimų ataskaitas ir pamačiau, kad šiuos duomenis galima sistemizuoti ir pateikti, patogiame formate. Didžiausia paskata ir tiklas buvo – kaip per 5 minutes sužinoti apie ištirtos interneto rinkos potencialą naujam ar jau egzistuojančiam verslui internete. Anksčiau tai pavykdavo padaryti maždaug per 1-2 val. turint tyrimo duomenis, o vienos rinkos tyrimui paruošti prireikdavo net kelių dienų, tačiau dabar tai galima padaryti per porą minučių.

3. Ar buvo kuriamas unikalus produktas? Ar yra analogų užsienyje?

Taip, tai unikalus produktas. Nieko panašaus nepavyko rasti nei Lietuvoje, nei užsienyje. Kaip minėjau anksčiau – yra daug programų padedančių atlikti raktažodžių analizę, tačiau nebuvo sprendimo, kurio pagalba galima būtų gauti jau „sukramtytą“ informaciją ir ją tiesiog pritaikyti versle. Be to renkant pačiam informaciją ir neturint patirties – dažniausiai surinkta informacija būna bevertė, nes interpretuojama pagal informcijos rinkėjo sukauptas žinias. Dažniausiai daug laiko ir energijos yra išvaistoma rinkos poreikių vaizdui susidaryti ir visiškai neskiriama laiko šių duomenų pritaikymui savo versle.

4. Kiek žmonių dirba prie projekto? Kokių įgūdžių reikėjo projektui sukurti ir paleisti?

Prie projekto nuo jo idėjos iki dabartinio įgyvendinimo dirbo 23 žmonės. Prireikė 6 mėn., kad sugalvota idėja taptų realybe. Įgūdžių reikėjo įvairų: inžinerinių, marketingo, Google sistemų išmanymo, SEO ir PPC patirties, bankinių atsiskaitymų, programavimo, sistemų projektavimo ir dokumentavimo, dizaino ir maketavimo, video gamybos, meninio piešimo, social media, turinio kūrimo, viešųjų ryšių, projekto valdymo ir kt.

5. Ar tai yra Jūsų pagrindinė veikla? Kuo užsiimate be šio projekto? Kokios srities specialistai esate?

„E-rinka“ papildoma veikla – produktas. Ateityje projektą planuojame vystyti, kaip atskirą kompaniją. Pagrindinė INTERNET IDEAS veikla Lietuvoje yra konsultacijos - tinklapių optimizavimo paieškos sistemoms (SEO) ir interneto rinkų tyrimų klausimai. Taip pat INTERNET IDEAS yra viena iš „WEB Akademijos Klubas“ - interneto profesionalų ir mėgėjų klubo įkūrėjų. 2009 m. kartu su INFOBALT asociacija suorganizavome didžiausią webinarą (seminarą transliuojamą internetu) Lietuvoje (http://tv.infobalt.lt). Esame interneto projektų vystymo specialistai, šiuo metu daugiausiai dirbame SEO srityje.

6. Su kokiais didžiausiais iššūkiais susidūrėte iki projekto starto?

Projekto starto metu – didžiausias iššūkis buvo – ar būsime pajėgūs surinkti užsibrėžta duomenų kiekį, tuo metu apie jokią programinę sistemą net nebuvo galvojama, ir kaip sugebėsime tokį milžinišką informacijos kiekį suvaldyti. Mums tai pavyko ir net viršijome savo užsibrėžtus tikslus.

7. Kokią pasirinkote projekto įvedimo į rinką strategiją? Kodėl? Kiek truko pasiruošiamieji darbai?

Strategija paprasta – pradžioje problema, vėliau sprendimas. Pirmoji projekto stadija prasidėjo nuo interneto svetainės www.arverta.lt atidarymo, kurioje buvo klausiama lankytojų „Ar verta kurti verslą internete“ ir su kokiomis problemomis tenka susidurti, kaip mąsto nepatyręs interneto verslo kūrėjas. Pasiruošiamieji darbai truko daugiau nei 3 mėnesius. Iki starto Facebook portalo grupėje „Ar verta“ turėjome daugiau nei 1000 bendraminčių.

8. Kaip sekėsi projekto įvedimas į rinką - startas?

Iš tikrųjų labai puikiai. Partnerių dėka pasiekėme labai tikslinį lankytojų srautą. Tikėjomės nedidelio skaičiaus registracijų, nes tai nišinis produktas, skirtas dirbantiems internetiniame versle ir planuojantiems verslą internete. Rezultatai viršijo lūkesčius. Per pirmą savaitę turėjome daugiau nei 800 užsiregistravusių interesantų.

9. Kokias, Jūsų nuomone, didžiausias klaidas padarėte startuodami? Su kokiais sunkumais susiduriate dabar?

Viena iš klaidų – startavome per vėlai. Pirma starto data buvo planuota balandžio mėnesio viduryje, tačiau startavome vasaros pradžioje. Šiuo metu didžiausias sunkumas su interneto rinkos tyrimų nauda nesusidūrusiems žmonėms parodyti šio produkto vertę. Tai naujas produktas, reikalaujantis didesnio vartotojų suvokimo ir patirties internete. Išvada - poreikis yra, bet potencialūs vartotojai dar apie tai nežino, o jeigu ir žino nesuvokia kur ieškoti sprendimo. Manau, kad keletas sistemos patobilinimų, sėkmės istorijos ir atitinkama viešųjų ryšių strategija turėtų išspręsti šią problemą.

10. Iš ko gyvena projektas? Koks verslo modelis?

Projekto pirma stadija buvo vystoma iš įmonės ir pirmųjų partnerių lėšų. Produktas skirtas verslo segmentui, tiksliau internetinio verslo savininkams ir planuojantiems verslą internete.

11. Kokie projekto plėtros planai? 1 metų? 3 metų?

Yra suplanuotos keturios projekto plėtros stadijos. Šiuo metu projekto vystymui ieškomi finansiniai partneriai, planuojami antro etapo darbai. Deja, prisidengdamas komercine paslaptimi, daugiau informacijos šiuo metu atskleisti negaliu.

12. Pabaigai norėčiau viešai padėkoti visiems prisidėjusiems prie projekto „E-rinka“sukūrimo. Be Jūsų nuoširdaus darbo tai nebūtų įvykę.

Raktažodžiai: E-rinka, e-rinka.lt, infobalt, INTERNET IDEAS, Martynas Jokubauskas, Optimizavimas Paieškos Sistemoms, PPC, Rinkos tyrimai, SEO, WEB Akademijos Klubas

Vakar gavome dar vieno svečio pranešimą:

“Sukūriau SEO įrankį www.grank.lt ir norėčiau paskleisti šią žinią platesniam ratui.
Idėja gimė beveik prieš metus, tačiau tikrai tinkamą ir su pakankamai funkcijų projektą
paruošiau tik dabar.

Žilvinas Sadauskas, sadauskas.lt”

Raktažodžiai: grank.lt, Optimizavimas Paieškos Sistemoms, SEO

Labai apibendrintai kalbant, optimizavimas paieškos sistemoms susiveda į keletą reikšmingiausių faktorių - susijusių įeinančių nuorodų ir jų skaičiaus. Deja, kartais taip nutinka, kad “ambrozija”, kurią suteikia įeinančios nuorodos, yra pasidalinama tarp tokį patį turinį turinčių puslapių. Pavyzdžiui:

Dalis nuorodų iš kitų portalų baksi į:

http://jususvetaine.lt

Kita dalis į:

http://www.jususvetaine.lt

O trečia (mažai tikėtina) į:

http://www.jususvetaine.lt/index.php

Turinys vienas ir tas pats, o puslapiai trys. Dar dažnai pasitaiko, kad el. komercijos projektuose ta pati prekė yra prieinama skirtingais keliais ir dėl to susidaro keli puslapiai. Pavyzdžiui, informaciją apie LG televizorių atidarant iš titulinio puslapio turime:

http://www.jususvetaine.lt/katalogas/televizoriai/lg37LH4000

Tuo tarpu einant iš vidinio puslapio:

http://www.jususvetaine.lt/lg37LH4000

Dalis interneto specialistų tai pradėjo vadinti turinio dublikavimu. Kai kurie SEO meistrai taip pasigavo šią idėją dėl turinio dublikavimo, kad paplito pletkas, jog toks pakartotinis turinio atvaizdavimas gali baigtis Google nuobauda. Taip nėra, ir Google Inžinieriai skuba tai paneigti:

Visgi norint sukoncentruoti gaunamą naudą iš įeinančių nuorodų, reikėtų nurodyti Google’ui, kuris puslapis yra pagrindinis. Vienas iš naujesnių būdų - naudoti canonical žymę. Vtv.lt atveju patogiau būtų naudoti redirect’ą.

Raktažodžiai: canonical, dublikuotas turinys, Google, Optimizavimas Paieškos Sistemoms, SEO

Tai tikrai paprastas GA patarimas, bet per praėjusia savaitę jį teko rekomenduoti net keliose situacijose, tad, manau, daug žmonių jo nėra atradę. Taigi papasakosiu plačiau.

Įsivaizduokite, jog savo portale turite ne atskirą puslapį, bet didelę vienodos struktūros puslapių grupę (pvz. narių anketos, straipsniai ir pan.). Atlikote kažkokį optimizacijos žingsnį, kuris, jūsų nuomone, turėtų pagerinti tos puslapių grupės reitingavimą paieškos sistemose. Tuo pat metu atlikote pakeitimus ir kituose savo svetainės puslapiuose. Lankytojų skaičius iš paieškos sitemų padidėjo, tačiau kurie būtent pakeitimai turėjo įtakos? Tiesiog pažiūrėjus į Google Analytics rodomus atėjimų pagal raktažodžius rezultatus, išvadą daryti sunku, nes kai keičiamos puslapių grupės, paprastai atsiranda “ilgosios uodegos” efektas, t.y. ne pakylama pagal vieną raktažodį, o atsiranda daug naujų raktažodžių, pakylama pagal kelis ir pan. Kaip sugaudyti juos visus?

Todėl darome taip: einame į Google Analytics skiltį Traffic Sources->Keywords. Raporte prie Dimension pasirenkame “Landing page”, o raporto apačioje šalia “Containing” įvedame žodį, kuris yra visose mūsų analizuojamos puslapių grupės nuorodose. Pvz. noriu pamatyti savo portalo narių anketų lankokumo pokyčius iš paieškos sistemų. Narių anketų nuorodos atrodo taip: kazkas.lt/anketa/1245, kazkas.lt/anketa/6557 ir t.t. Tokiu atveju prie “Containing” įvesčiau žodį “anketa”.

Žemiau pateikiau pavyzdį, kuriame palyginta, kiek šį mėnesį atėjo iš paieškos sistemų į Marketer.lt tag’ų puslapius, palyginus su praėjusiu mėnesiu:

Taigi atėjimai į tag’ų puslapius padidėjo 20%. Kadangi lankytojai atėjo į 866 skirtingus marketer.lt tag’ų puslapius, rankiniu būdu juos sugaudyti būtų buvę “šiek tiek” sudėtinga.. ;)

Raktažodžiai: Google Analytics, Google Analytics pamoka, Optimizavimas Paieškos Sistemoms, paieškos sistemos

Praėjusią savaitę skelbtas Gemius Audience tyrimas turbūt ne vieną nustebino naujoko, mokslai.lt, rezultatais (15 vieta). Portalas kiek primena tokius mokihanus kaip šperos.lt ar tingiu.lt, tik jame turinys (mokslo darbai studentams ir moksleiviams) nėra apmokestinamas. Jei pažvelgtume į statistiką, mokslai.lt reikšmingiausiai pakilo dar visai neseniai. Pats kilimas buvo labai staigus:

Praktiškai per periodą nuo rugsėjo iki naujų metų pasiektas šperos.lt lygis. Kadangi ypač didelės reklamos kampanijos neteko pastebėti, tenka konstatuoti, kad paieškos sistemos dar kartą pademonstravo, kokį milžinišką lankytojų srautą jos gali sugeneruoti. Beje, tokiu pat principu lankomumą augina ir panašus projektas moku.lt, tik jam tai pavyksta ne taip sėkmingai kaip mokslai.lt.

Kadangi mokslai.lt atsiradimas ganėtinai netikėtas, paieškojom už projekto stovinčių žmonių. Pateikiame trumpą pokalbį su vieninteliu mokslai.lt savininku, Audriumi iš Kauno:

Trumpa priešistorė:

A: Maždaug prieš 7 metus buvo atidarytas tinklalapis mokslai.com, kaip mokslo.centras.lt klonas. Pastarasis tuo metu buvo neatnaujinamas, todėl atsirado niša, kurią mes ir išnaudojom. Pasiekęs tam tikrą lankytojų srautą ir surinkęs nemažą darbų kiekį, tinklalapis buvo apmokestintas, tačiau prieš pusę metų (tuomet ir prasidėjo kilimas, red. past.) tinklalapis buvo pertvarkytas ir nuo šiol visi sukelti darbai jame yra nemokami. Tinklalapis priklauso vienam privačiam asmeniui.

Ar tokie rezultatai Gemius Audience nustebino?

A: Jau kurį laiką mokslai.lt buvo instaliuota google analytics ir preliminarius rezultatus buvo galima numatyti, todel gemius audience visai nenustebino.

Kas tavo nuomone labiausiai lėmė tokius sėkmingus rezultatus?

A: Daug aktualaus ir kokybiško turinio, gera indeksacija.

Kokius esminius skirtumus matai tarp mokslai.lt ir speros.lt, tingiu.lt?

A: Pagrindinis skirtumas, žinoma, yra tas, jog mokslai.lt visa informacija nieko nekainuoja. Mūsų tikslas - daugiau informacinis tinklalapis, kažkas panašaus į wikipedia, o ne nusirašinėjimo portalas kaip šperos.lt ar tingiu.lt. Šperos.lt ir tingiu.lt labiau skirta jaunimui, kurie sumoka pinigus ir gauna referatą, o mokslai.lt skirta visiems, tiesiog ieškantiems informacijos apie aktualius dalykus.

Koks projekto verslo modelis?

A: Projektas labiau socialinis nei orientuotas į pajamas. Šiuo metu generuojamų reklamos pajamų vos užtenka susimokėti serveriams. Taip pat šiuo metu paleidinėjama mobili mokslai.lt versija m.mokslai.lt, kurią apmokestinsim simboliniu mokesčiu 0,5 - 1 Lt. Jei šis modelis nepasiteisins, bus bandoma mobiliojoje versijoje taip pat pardavinėti reklamą.

Raktažodžiai: Alexa, audience.lt, Audrius iš Kauno, gemius audience, Google, lankytojų srautas, mokslai.lt, moku.lt, Optimizavimas Paieškos Sistemoms, speros.lt, tingiu.lt, traffic'as

Šiais laikais, kai visi aplink taip stresuoja dėl optimizavimo paieškos sistemoms, vienas vyrukas sugalvojo pažiūrėti, kas būtų, jei Google turėtų susikurti vartotojo interface’ą pagal dabar plačiai naudojamas optimizavimo taisykles.

Pasižiūrėkim: http://www.meangene.com/google/google0.html

Raktažodžiai: Google, Optimizavimas Paieškos Sistemoms