Prieš kelias Povilas rašė apie televizijoje vis skambantį žaidimą “Pinigų virusas”. Vakar gavau laišką nuo šio žaidimo kūrėjų, tad suteikiu šansą ir jų pusei:

“Rašau, nes pamačiau, kad pastebėjote mūsų naująjį produktą - Pinigų virusą. Džiugu, kad pastebėjote, vadinasi komunikacija tikrai pradeda įsisukti.

Bet kuriuo atveju, kadangi jau buvome sulyginti su liūdnai pagarsėjusiu Fun Mobile’u, manau, turime teisę paaiškinti, kad mes toli gražu ne ta puse pasukome :)

Suprantu, kad kuriant bet kokį tokio modelio žaidimą yra sunku išvengti praeities “kolegų” sukurto šleifo - tai žaidimai per TV1 ar BTV, kur skambučiai į studiją nepatekdavo, vėliau įvairios kitos prenumeratos - Fun Mobile, Love Termometer ir visokie kitokie smagumai, kurie dabar pamačius bet ką panašaus gąsdina, nejau tai vėl apgaulė.

Tikrai taip nėra, kuo gi tai kitaip - Fun Mobile prenumerata buvo produktų, kurių paprastai reikia tik kartą - tai koks nors IQ testas ar meilės termometras, pažaidei ir gana. Pinigų viruso žaidimas yra tęstinis. Kas nutinka fun mobile atveju - vartotojas apie prenumeratą pamiršta, nežino, kad jis yra apmokestinamas (ne visi operatoriai Lietuvoje siunčia apmokestinimo informacija sms’u). Vartotojas apie prenumeratą sužino tik gavęs sąskaitą arba net nesužino, jei jam įprast gauti didesnes sąskaitas.

Pinigų viruso atveju vartotojas apie prenumeratą nepamirš niekada - į savaitę jam siunčiami klausimai net keturis kartus. O jei vartotojas ilgesni laiką nežaidžia - mes jį atjungiam. Ir daugiau jam nieko nebesiūlom…

Esame darę apklausas ir kalbėję su prizus laimėjusiais vartotojais - jie supranta, kad žaidimas yra mokamas ir kiek jis kainuoja. Įdomu ir tai, kad nemaža dalis žaidžia ne dėl prizo, o dėl įdomumo atsakinėti į klausimus. Klausimai SMS’u pateikiami tikrai sudėtingesni, nei pateikė Povilas. Pakeisime juos ir komunikacijoje į sudėtingesnius.

Kitaip nei kitų “paslaptingų” žaidimų - turime pilnos darbo dienos pagalbą Pinigų Viruso vartotojams telefou bei el. paštu. Nuo paslaugos galima atsijungti paprasta - išsiuntus sms’ą, ar tiesiog paskambinus į mūsų support’ą.

Jau esame atidavę apie šimtą prizų, ir jų kaštai tikrą nėra maži, tad Povilas rašydamas apie greitus Pinigus yra neteisus.

Taigi, trumpai apie žaidimą tiek. Jei kils dar  - mielai atsakysime.

Povilas”

Tad jeigu turite klausimų ar pasmalsavimų, rašykite komentaruose.

Raktažodžiai: , , ,