marketer.ltforumas

Prieš porą dienų į marketer.lt kreipėsi Ramūnas Žilionis, kuriam priklauso tinklaraštis apie internetinę komunikaciją. Pasak Ramūno Ž., jis eksperimentuoja elektroninės komecijos Lietuvoje srityje. Naujausias bandymas buvo atliktas e-komercijos srityje. Plačiau apie R. Žilionio projektus žemiau pateiktame interviu (kalba netaisyta).

1. Kokius projektus šiandien valdote? Kuris turi stipriausiais pozicijas internete (subjektyviai)?
Prieš atsakydamas į šį klausimą noriu paaiškinti, kokia mano projektų specifika. Aš į juos žiūriu ne kaip į verslą, o kaip į edukacinius. Aš turiu savo sėkmingą verslą digitouch!, kurio pagalba kuriu įdomius komercinius projektus klientams. Tačiau norėdami žinoti daugiau už konkurentus, turime patys kiekvieną dieną tyrinėti rinką. Žinoma, galima pasiskaityti užsienio blogų ir tai kišti klientams. Tačiau aš pasirinkau sunkesnį kelią. Noriu viską išbandyti savo projektuose ir tik tada, tai kas veikia Lietuvoje, siūlyti žmonėms, mokantiems man už unikalias žinias. Iš to išplaukia ir mano projektai:

www.kriause.com - vienas iš seniausių weblogų Lietuvoje. Čia kaip ir pridera webloge, dalinuosi savo ar verstomis įžvalgomis, kurios pritaikomos mūsų šalyje. Jis yra stipriausias mano projektas ne todėl, kad jo pagalba užsikaliau daugiausia pinigų, bet patenkinau savo žmogišką poreikį duoti kitiems. Didžiausia kapitalizacija buvo tada kai keli pas mane darbintis atėję vaikinukai paklausti iš ko jie mokėsi kurti internetą pasakė, kad iš www.kriause.com. Tada supranti, kad tai kas kitiems atrodo laiko švaistymas tau yra didžiausias atpildas. Tiesa jų taip ir nepriėmiau į darbą :)
Teisybės dėlei reikia paminėti, kad turėdamas šį weblogą kelis kartus pakeičiau darbą gaudamas pasiūlymus iš jo skaitytojų. Ir nei vienas iš jų net mano CV nėra prašęs. Tikriausiai pakankamai Kriaušėje prirašyta :)

www.muse.lt - gimęs kaip nekaltas mano ir draugės weblogas apie meną ir dizainą lankytojų iniciatyva virto į rimtesnį projektą. Tačiau jo tikslas - ne kapitalizuotis per banerius ar kitas paslaugas, tačiau atlikti išsamų tyrimą, kaip Lietuvos vartotojai reaguoja į minimalistinius grafinius elementus. Tiesa ta, kad mes internete užaugome tarp vakarų su paprastais, minimalistiniais, funkciniais svetainių dizainais ir rytų su ryškiais Lebedevo darbais ir perdėtai iščiustintais puslapiais. Šio projekto rėmuose aš ieškau to lietuviui idealaus dizaino. Tuo pačiu dėlioju pilną mūsų šalies interneto vartotojo veidą. Jei kam įdomu, savo įžvalgas pristatytu jau vasarį, seminaro Integruok rėmuose.
Taip pat šis projektas inspiravo kitų metų pradžioje pasirodysiančią interjero dizaino parduotuvę, kurioje vartotojas galės rinktis arba daiktą pasidaryti pačiam arba pirkti. Deja, jis bus skirtas ne Lietuvos rinkai.

www.automanas.lt - nišinis projektas skirtas žmonėms žinantiems koks tepalo skonis. Jo unikalumas - tai pilnai Facebook projektas. Tiek socializacija, tiek kapitalizacija bus vykdoma socialinio portalo rėmuose. Ko gero visi esate prisiskaitę futuristų straipsnių, kurie postringauja, jog netolimoje ateityje internetas trauksis, ir tokie gigantai kaip Facebook ar Google taps pilnavertėmis platformomis, kuriose vartotojai ras viską ko jiems reikia. Remiantis šiomis tendencijomis ir startavo automanas.lt, kuris ateityje Facebook įskiepų pagalba taps pilnaverčiu projektu neturinčiu savo domeno. O kol kas tai gera terpė išryškinti Facebook galimybes Lietuvos rinkoje.

www.tokiekitokie.lt - prieš septynis metus sukurtas ir ilgai archyvuose gulėjęs prekinis ženklas. Jei kažkas pamena jis buvo trumpam pasirodęs vienoje iš Kriause.com versijų. Tai ką matote dabar yra eksperimentas e-komecijos srityje. Labai dažnai susitikimuose su klientais girdžių žodį e-komercija. Todėl parūpo išgvildenti ir šios srities Lietuvos vartotojo ypatumus. Noriu pažiūrėti kokie nestandartiniai pardavimo būdai yra priimtiniausi tiems 12 procentų iš visų naudojančių internetą, kurie nors kartą atliko pirkimą virtualioje erdvėje. Deja, esu realistas ir tikrasis pelnas iš šio, vos kelis šimtus litų kainavusio, projekto bus gaunamas angliškame analoge More>Less.

2. Koks tikslas, vizija ar verslo modelis slypi po šiais projektais? Kodėl būtent toks (-ia)?
Šie projektai man eksperimentariumas, kurio dėka galiu sukauptas žinias parduoti komerciniuose projektuose klientams. Jie gimė todėl, kad negalėjau užmigti naktimis kaip juos norėjau sukurti :)

3. Nuo ko viskas prasidėjo (idėja)? Kodėl jūs pasirinkote startuoti su tokiekitokie.lt projektu? Kodėl būtent ši sritis?
Aš save laikau verslo panku. Nors tai gali skambėti kvailai, tačiau manęs nedomina projektai, kurie nesukuria pridėtinės vertės. Pažįstu nemažai žmonių, kurie uždirba iš projektų kuriuose Google reklama sudėta taip, kad vartotojas ją nejučiomis paspaudžia. Man tai nepriimtina. Aš noriu, kad kiekvienas projektas įneštų nors mažą dalį inovacijos ir taip įgytų konkurencinį pranašumą. Nesakau, kad tos idėjos kurios slypi mano projektuose yra unikalios ir mano sugalvotos. Tačiau jos turi mane motyvuoti atiduoti dalį savęs kiekvienam puslapyje apsilankiusiam žmogui. O kai nuoširdžiai darai tai ką mėgsti pinigai ateina savaime.

4. Kada startavote? Kodėl pasirinkote tokį laiką?
Kalbant apie tokiekitokie.lt tai pati idėja buvo pamatyta prieš metus viename iš skandinaviškų puslapių. Ją įgyvendinti pastūmėjo diskusija su vienu dizaineriu ir noras edukuotis e-komecijos srityje. Jau po savaitės puslapis buvo paleistas. Viskas atsitiko kaip sprogimas ir tik laikas parodys ar tai įvyko laiku ar ne.

5. Kas yra Jūsų produkto (projekto) TG? Kaip ją apibūdintumėte (esminės charakteristikos)?
Tiek lietuviška tiek angliška tokie>kitokie versija skirta tokiems avantiūristams kaip aš. Aš čia nepardavinėju 12 marškinėlių per metus. Aš jiems parduodu siurprizą, netikėtumo jausmą. Be viso to dar parduodu viltį. Ši 12 marškinėlių programa sugalvota kaip psichologinė pagalba sunkmečiu. Tiek puslapio vizualika, tiek marškinėliai turi žmogų įkvėpti, pakelti jo pasitikėjimą savimi. Taip pat prie kiekvienų marškinėlių talpinsime po įkvepiantį palinkėjimą, kad žmonės lengviau pragyventų nepačius šviesiausius žmonijos metus. Ko gero TG yra žmonės, kuriems daugiausiai reikia kitų palaikymo. :)

6. Kuo Jūsų projektas išskirtinis? Kokie Jūsų projekto artimiausi konkurentai? Kodėl vartotojas turėtų rinktis Jūsų projektą, o ne konkurentų?
Kalbant apie projektą, Lietnete (Lietuvos internete) tai prieš kelias savaites mačiau panašią idėją su kojinėmis. Ten galima buvo užsakyti kojines savo mylimajam, kurias jis visa savaitę kas dieną ras savo pašto dėžutėje. Tačiau kaip minėjau, aš neparduodu marškinėlių, aš parduodu jausmą. Ir labai norėčiau, kad tokių idėjų atsirastu vis daugiau mūsų gan konservatyvioje interneto erdvėje.
Kas liečia globalią projekto pusę, tai tokių idėjų yra labai daug ir aš būsiu vienas iš šimtų. Tačiau čia lemiamą vaidmenį turėtų suvaidinti kaina. Nes mūsų šalis dar viena iš mažiausią prekių gamybos savikainos ir kokybės santykį turinčių rinkų.

7. Kokie yra patys svarbiausi veiksniai, jūsų nuomone, lemiantys sėkmę tokio pobūdžio projektuose?
Šito klausimo manęs dažnai klausia žmonės, kurie ateina konsultuotis dėl interneto verslo. Aš jiems atsakau, kad visų pirma Jūsų projektas turi būti gerai išpildytas, apgalvotas ir su inovacija. Tik tada Jūs gaunate “loterijos bilietą” ir stojate į eilę dėl prizo su visais savo konkurentais. O toliau įsijungę socialinis faktorius kurio dauguma atvejų Jūs negalite įtakoti. Ryškiausias tokios loterijos pavyzdys yra Twitter. Pati idėja dėti žinutes į internetą buvo toli gražu ne nauja. Tačiau tik miškų gaisrai Amerikoje, kurių metu gaisrininkai Twitter pagalba pranešinėdavo, kuria linkme juda gaisras. Taip pat, Obamos rinkiminė kampanija, kurioje jis pirmas iš kandidatų panaudojo Twitter informuoti apie save, leido šiam projektui tapti pasauliniu. Todėl reikia atsipalaiduoti, su meile daryti savo darbą, išradingai naudoti visas pasitaikančias reklamos galimybes ir Jūsų šansai laimėti loterijoje smarkiai padidės.

8. Kokias dar neužpildytas nišas matote Lietuvos internetinių projektų rinkoje?
Lietuvoje yra daug neužpildytų vakuumų. Tačiau dauguma jų liks tušti, kol internetu nepradės naudotis virš 70 proc. Lietuvos gyventojų. Nes kol kas nėra pakankama kritinė masė. Šiai dienai didžiausios galimybės unikalų turinį kuriantiems nišiniams projektams. Na kad ir portalui rašančiam apie buitine techniką (du litai už idėja :)). Tik reikia suvokti, kad pasaulinio portalo vertimas į lietuvių kalbą bus prilygintas chrestomatiniam prasto projekto pavyzdžiui. Nes Lietuvos vartotojo sąmonė ne tai kad atsilieka keliais metais nuo statistinio vakariečio, tačiau turi tam tikrus raidos trūkumus, kurie taip ir neįtakojo jo elgsenos. Jei klausiate apie e-komeciją tai dar du metus palaukite, kol pigu.lt išmokys pirkti internete. O jei apie skelbimų puslapius tai labai prašau neteršti interneto :)

9. Kokius patarimus galėtumėte duoti žmonėms, kurie ketina vystyti analogiškus projektus? Kokių dalykų vengti, ties kuom susikoncentruoti? Kokias klaidas esate padarę, kurių dabar žinodami jau galėtumėte išvengti?
Pirmas patarimas, kurį duodu visiems pirmą kartą darantiems interneto projektą, tai kad jei gali jo nedaryti, tai būk geras nedaryk. :) Jei pasitaiko tokių, kurie negali užmigti, kaip nori turėti savo e-komercijos projektą, jie turi žinoti, kad remiantis vakaruose atliktais tyrimais, gera prekės kaina nepatenka į trejetuką priežasčių dėl kurių žmonės apsisprendžia pirkti (deja Lietuvoje tokių tyrimų nėra). Interneto parduotuvės pardavinėja ne prekes o paveikslėlius, kurie sukelia emocijas. Taigi Jums reikia rasti kelią į pirkėjo jausmus, o ne kišenę.

10. Kaip pozicionuojate tokiekitokie.lt projektą? Kokius komunikacijos kanalus naudojate?
Tokie>kitokie Lietuvoje yra avantiūra. Ne aš nesiruošiu nieko apgavinėti, susirinkti pinigus ir dingti. Tiesiog tai yra smarkiai eksperimentinis projektas ir čia svarbiausia atgalinis ryšis tiek iš pirkėjo tiek iš interneto kūrėjų. Juo taip pat noriu sukelti diskusiją apie e-komeciją Lietuvoje. Padiskutuokime, kad ir čia pat, šio straipsnio komentaruose.
Kas liečia reklamą, tai pati koncepcija atriša rankas visoms netradicinėms reklamoms ir tikiuos greitu laikų jas pamatysite.

11. Kada tikitės projekto atsipirkimo?
Šis projektas buvo įgyvendintas per vieną savaitę ir kainavo kelis šimtus litų ir kelias bemieges naktis. Jis finansiškai atsipirks kai paslaugą užsakys bent 8 žmonės. Tikiuosi, kad iš šį straipsnį skaitančių atsiras bent 8 tokie, kitokie kurie užsisakys. :)

12. Kur matote tokiekitokie.lt po 1 metų?
Kalbant apie Tokie kitokie Lietnete, po metu jis jau bus pakeitęs kelis dizainus, atradęs kelis idealius pardavimo sprendimus ir sukaupęs visą eilę panašių paslaugų. Tikiu, kad po metų atsidaręs šį puslapį galėsite rasti ne vieną, o keletą panašių pramuštgalviškų pasiūlymų.

13. Pabaigai…
Noriu, visiems palinkėti gerų artėjančių švenčių ir kad nebijotumėte būti interneto verslo pankais. Jei kas nors nori išsamiau padiskutuoti apie internetą prie alaus bokalo, susisiekite. Visada su malonumu išgirsčiau Jūsų argumentus į šiame straipsnyje išsakytus teiginius. :) Tikiuosi greitai sulaukti daug Tokie>kitokie konkurentų.

Raktažodžiai: automanas.lt, digitouch!, e-komerija, elektroninė komercija, internetinis marketingas, kriause.com, muse.lt, nišiniai projektai, tokiekitokie.lt

Vakar Verslo žiniose nuskambėjo, kad į Baltijos šalis žengia ‘internetinės rinkodaros gigantas’ iš Kanados - WSI. Bendrovė aplink save buria žmogiškąjį kapitalą, kuris būtų pasirengęs konsultuoti smulkias ir vidutines įmones internetinio marketingo klausimais. Išsilaikai sertifikatą, susimoki frančizės mokestį… ir tampi e-rinkodaros asu. Bendrovės misija:

WSI Baltics will be responsible for developing a network of single unit franchisees in the Baltics and providing ongoing training and support to help them offer high quality, best in class online marketing solutions to local SMBs (Small and Medium sized businesses).

WSI skelbiasi užsiimanti Internetinu Marketingu, tačiau po tuom slypi daugybė dedamųjų. Tad kristalizuojant reikėtų pasakyti, kad WSI ištiesų užsiima internetinės rinkodaros mokymais, o įmonių konsultacijomis užsiima Petras, Jonas ir t.t., kurie perka tuos mokymus. Žmogiškąjį kapitalą WSI vilioja skambiais šūkiais:

“Discover the freedom of owning a business..”
“be a part of this great business opportunity..”

Jų tikslinė auditorija - internetinės rinkodaros profanai. Tad šūkis “we simplify the Internet” yra labai tinkamas. Pastebėkite pirmajame iš žemiau pateikiamų video ant stalo guli knygos iš serijos “Internetinė rinkodara žaliems”. Tokia auditorija jaučia, jog gauna vertę - koncentruotą medžiagą apie PPC, el. pašto kampanijų organizavimą, analizę, … Įdomi jūsų nuomonė - ar lietuviams reikia tokio mokymų šaltinio ir kaip manote, ar jie būtų pasirengę už tai mokėti?

Info apie WSI tolesnei diskusijai komentaruose:

Tinklalapis Baltijos šalims: http://www.wsibaltics.com
WSI blogas: http://www.wsibaltics.com/_blog/WSI_Baltics_Blog
WSI Twitter: http://twitter.com/wsibaltics

Suprantantiems estų kalbą, keli video:
http://www.youtube.com/watch?v=zzJcdTT1_QQ&NR=1
http://www.youtube.com/watch?v=2cd6pim-2DM&NR=1
http://www.youtube.com/watch?v=lMnycV2mF1g

Raktažodžiai: internetinė rinkodara, internetinis marketingas, WSI, WSI Baltics

Vakar startavo Infobalt 2009 - vienas didžiausių informacinių ir ryšių technologijų renginių Baltijos šalyse. Šiemet Infobalt išsiskiria tuo, kad pranešimus galima stebėti tiesiogiai internetu per tv.infobalt.lt. Visuomenei labiau besidomint internetu ir jo suteikiamomis galimybėmis verslui, seminarų tematika labiausiai orientuota į “21 amžiaus elektroninę rinkodarą”.

Vakar jau vyko keletas pranešimų šia tema. Internete galima pamatyti jų įrašus:

E. rinkodaros tendencijos - įvairios įžvalgos iš užsienio ir Lietuvos, įdomūs pastebėjimai lietuviškuose projektuose.

Lankytojų srautas - jei turite kokį “portaliuką”, tai pažiūrėkite smagų pristatymą “apie traffic’ą žaliems”.

Raktažodžiai: infobalt, internetinė rinkodara, internetinis marketingas, partizaninė rikodara, Partizaninis marketingas

Prieš keletą dienų dėmesį patraukė šokių studijos INDANCE veiksmai internete. Dovilė rašė apie įmonių blogus. Šįkart apžvelgsiu dalį INDANCE rinkodaros internete veiksmų. INDANCE prekinis ženklas, jei gerai pamenu, atsirado 2007 m. antroje pusėje. Turbūt 2008 m. pradžią būtų galima laikyti rinkodarinių veiksmų internetinėje erdvėje pradžia.

[A] Trumpai apie INDANCE tinklalapį. Naujoji interneto svetainė nuo 2008 m. pavasario bent kartą į mėnesį atnaujina turinį. Svetainę gana gerai pagal įvairius raktažodžius suindeksavęs Google’as. Page Rank lygus 4/10. Tiesa, oficialaus tinklaraščio įmonė neturi, tačiau galbūt šįkart jo ir nereikia. Reiktų atkreipti dėmesį, kad svetainėje talpinamos nuorodos į Youtube.com turinį (filmuota šokių ir šokių vakarėlių medžiaga), Facebook.com fanų tinklalapį.

[B] Facebook.com fanų grupė, kurią įkūrė INDANCE, turi 522 narius. Iš įrašų sprendžiant, grupė startavo 2008 m. pabaigoje. Turbūt viena iš paprastesnių priemonių, norint išlaikyti kontaktą ir kviečiant narius į renginius.

[C] Youtube.com portale pagal užklausą „indance+vilnius“ galim rasti keletą video klipų. Pastarieji dideliu peržiūrų skaičiumi kol kas nepasižymi (daugiausia 207 peržiūru, 2009-04-06 10:15).

[D] Aktyviai internetinėje erdvėje veikianti INDANCE komanda, neseniai pradėjo bendrą projektą su „15min“. Nors projektas startavo tik vakar (2009-04-06), tai galėtų būti pavyzdys, kaip kūrybingai gauti sinergijos efektą, bendradarbiaujant su internetiniais projektais. Kol kas apie rezultatus kalbėti sunku. Šiek tiek daugiau apie sinergetinį kūrinį telefonu su „15min“ marketingo vadovu Arnoldu Rogoznyj (tekstas koreguotas):
—

Kada startavo projektas?
2009-04-06 startavo su 15min.lt, 2009-04-07 (šiandien) dienraštyje pasirodys informacija apie konkursą „Šokiai mieste“. Konkurso idėja: siunti nuotrauką, kurioje užfiksuoji savo šokio akimirkas. Gali laimėti INDANCE mėnesinį abonementą. Tai nėra pirmas nuotraukų konkursas, jie vyksta nuolat. Dienraštyje bus nuoroda į 15min.lt interneto svetainę.

Kokia projekto trukmė?
Projektas tęsis apytiksliai iki birželio vidurio.

Kokie komunikacijos kanalai naudojami projekto rėmuose?
Internetas: 15min.lt, Facebook.com
Spauda: dienraštis „15min“, lipdukai - dalinami mieste (kavinėse ir k.t.)
Gyvas pristatymas: šokiai įvairiose miesto vietose.

Koks projekto biudžetas?
Biudžeto kaip ir nėra, projekto startinis barterinis susitarimas.

Kokia sinergijos nauda 15min.lt?
Unikalus turinys, pritraukti nauji ir išlaikyti vartotoja. Įdomi pavasariška idėja - išmokti per dieną mažą šokio judesį 15min.lt portale. Konkursai - vienas iš būdų pritraukti ir išlaikyti vartotojus.

Kokia sinergijos nauda INDANCE?
Žinomumas, reklama, nauji klientai.

Kokie tolesni projekto plėtros planai?
Pirmas projekto etapas tęsis iki vasaros. Vėliau, jei lūkesčiai pasiteisins, galima laukti tęsinio rudenį. Ateityje yra minčių įtraukti vartotojus su daugiau jų pačių turinio (pvz. video).
—

Nors projektas nėra didelis apimtimi, tačiau bus įdomu sulaukti jo rezultatų.

PS. Atsiprašome, dėl techinių kliūčių tinklaraštis marketer.lt šiandien ryte nebuvo pasiekiamas.

Raktažodžiai: 15min.lt, Facebook.com, INDANCE, internetinis marketingas, rinkodara internete, šokių studija, Youtube.com

Šiemet balandžio 1 d. (trečiadienį) įvyks virtuali pasaulinė rinkodaros specialistų konferencija „Digital Marketing World Spring 2009“. Dalyvavimas nemokamas, konferencijos vieta - pasirinkite patys, tik reikia nepamiršti interneto prieigos.

Konferencija apims tiek B2C, tiek B2B temas. Programoje  bus analizuojamos sėkmės istorijos iš Facebook’o panaudojimo internetinės rinkodaros kampanijose, JAV prezidentų rinkimai - strategija ir taktika, turinio panaudojimo galimybės B2B komunikacijoje ir kt. Pranešėjų suolelis taip pat ilgas (pvz. David Meerman Scott).

Daug dalykų gali būti girdėti, bet sudalyvauti verta.

Raktažodžiai: B2B marketingas, B2C marketingas, David Meerman Scott, Digital Marketing World Spring 2009, internetinė rinkodara, internetinis marketingas, konferencija