Naujasis “Omnitel” verslas
2010-05-24
Panašu, kad judriojo ryšio operatorius “Omnitel” ėmėsi naujo verslo - SMS lošimų organizavimo. Į žemiau esantį akcijos - žaidimo puslapį, kuris veikia jau porą savaičių, patenkama iš “Omnitel” interneto svetainės.
Verslo idėja labai paprasta:
- Siunti SMS, gauni žinutę skatinančią dalyvauti žaidime, kuriame turi atsakyti gautus klausimus, rinkti taškus.
- Kvietimas dalyvauti yra LABAI stiprus, o klausimai - labai nesunkūs. Papildomai duodamas prizas - nemokamos SMS. Jei patenkate į akcijos - žaidimo puslapį, iš jo išeiti nėra paprasta: paspaudus meniu punktą “Pagrindinis”, lankytojas grąžinamas į akcijos - žaidimo puslapį. Žema dalyvio bilieto kaina, prizų gausa ir pagrindinio prizo didele verte bandoma gauti daugiau pajamų, subūrus daugiau dalyvių.
- Nuo kiekvienos išsiųstos žinutės operatorius gauna 2 LTL.
Stebimas paprasčiausias bandymas monetizuoti interneto svetainės lankytojus. Matyt, gana geras omnitel.lt lankomumas.
Alexa.com duomenys:
Kaip vertinate tokius judriojo ryšio operatoriaus veiksmus? Kokie pagrindiniai šio verslo pliusai? Didžiausios rizikos operatoriui?
Raktažodžiai: Ieskok.lt, judriojo ryšio operatoriai, lošimai, mobiliojo ryšio operatoriai, omnitel, omnitel.lt, SMS verslas, UAB Omnitel, verslo modeliai internete, verslo rizika
Krizė yra toks populiarus žodis, nes gali būti panaudotas įvairiausiame kontekste. Kolegos tinkalaraštininkai mėgsta nagrinėti didelių organizacijų (tiek užsienio, tiek Lietuvos) komunikacijos krizes ir jų valdymą. O kaip su interneto projektais? Kaip tvarkytis su jų viešųjų ryšių krizėmis? Ar apskritai tokios būna?
Jau gerą savaitę stebėjau, kaip atsinaujinusios klase.lt vartotojai keiksnoja administraciją už kardinalus ne tik struktūros, bet ir privatumo politikos pasikeitimus. O šiandien su mini krize susidūriau ir pati, kai mano koordinuojamo projekto vartotojai atrado vieną seniai įdiegtą, bet iki tol mažai kieno pastebėtą funkciją, ne visiškai teisingai suprato funkcijos paskirtį ir pasipylė pikti ir vis piktėjantys įrašai projekto forume, po kurių sekė jau kitų įrašus perskaičiusių narių laiškai ir staigiai kilo išsiregistravimų skaičius.
Pamenu, senais laikais, kai ieskok.lt startavo su pavogta draugas.lt narių duomenų baze, kilo didelis skandalas, bet visuomenę jis pasiekė daugiausia per spaudą. Dabar gerokai paprasčiau - keli įrašai šen ar ten, keli komentarai ir, ieškant informacijos apie projektą, visa tai bus bent kokiame antrame-trečiame paieškos sistemos rezultatų puslapyje. Kai anksčiau rašiau apie pigu.lt komunikacijos skyles, ne jų paslaugų kokybę siekiau aptarti, o tiesiog parodyti, kaip tokios neišspręstos mini krizės virsta prarastais pardavimais. Į reklamą orientuotų projektų atvejų - prarastais potencialiais ar esamais vartotojais.
Kaip elgtis? Mano atveju užteko parašyti oficialius išsamius atsakymus tame pačiame forume, juose paaiškinti, ką vartotojai interpretavo kitaip negu yra iš tiesų, atsiprašyti jų už suklaidinimą ir pažadėti įgyvendinti jų siūlymus (kelios korekcijos įgyvendintos iškart). Kol kas situacija aprimusi. Vis labiau įsitikinu, kad žmonėms dažnai svarbiau ne patirtų nuoskaudų atitaisymas, o matyti, kad į jų nuomonę, nusiskundimą ar poreikį kreipia dėmesį. Aišku, naivu tikėti, kad tai visiškai panaikins neigiamos patirties pasekmes, bet bent jau sumažinsite tikimybę, kad ta neigiama patirtis bus skleidžiama toliau. Visi daro klaidų. Jau geriau pripažinti, kad suklydai, negu tiesiog tylėti ir manyti, kad kiti elgsis taip pat.
Einu miegoti. Ir tikiuosi savaitgalį užbaigti be naujų siurprizų,
Raktažodžiai: draugas.lt, Ieskok.lt, internetinė komunikacija, Klase.lt, komunikacijos krizė, krizė, Pigu.lt, PR, viešieji ryšiai
“Naujas gražus stilingas įrankis bendtrauti” - tokiu pavadinimu pasitinka Ieskok.lt portalas. Turbūt dėl žodžio gražus jį turėtų įsimylėti paieškos sistemos. Na, bet čia ne apie tai.
Kadaise labai populiariu buvęs socialinių ryšių tinklas Ieskok.lt (net 6 vieta TOP’uose), dabar truputėlį nurimęs. Savo vietą po saulę teko užleisti visokio plauko draugams. Na, nieko čia nepadarysi.
Mane Ieskok.lt labiau sudomino tuo, kaip jie praskiedė savo brendą. Štai Ieskok.lt ankščiau kaip ir reiškė ieškok pažinčių ir panašių dalykų, o dabar jie reiškia ir:
aukcionas.ieskok.lt - aukcionas
mobile.ieskok.lt - ekrano užsklandos
forumas.ieskok.lt - forumas
auto.ieskok.lt - automobiliai
…
Dar kelios idėjos ateičiai:
lektuvubilietai.ieskok.lt
skelbimai.ieskok.lt
naujienos.ieskok.lt
Iš kur toks visų noras tapti pliusais? :(
Raktažodžiai: Ieskok.lt, internetinis brendas
Blogo prenumerata
