marketer.ltforumas

Kolega šiandien papasakojo įdomią istorija. Smalsu, kaip ji atrodo iš jūsų pusės. Minėtasis kolega tam, kad jo Facebook profilis nebūtų taip lengvai randamas per Google, vakar profilyje pasikeitė savo vardą į pirmą galvon šovusį anglišką (Derreck ****).  Praėjus keletui valandų, sulaukė žinutės nuo kažkokio jo draugų sąraše buvusio, bet priimto iš serijos “kviečia draugauti tai ir sutinku, nors tikrai nepažįstu”, lietuvio, pasivadinusio Tomu Jonu Girdzijausku. Kadangi žinutė pasirodė įtartiną, kolega pasirašinėjo ilgiau ir sutiko, kad publikuočiau pokalbio istoriją.

Jeigu tai parašytų šiaip kažkoks Afrikos šalies pilietis (pavyzdys ne dėl rasinių pažiūrų, bet iš patirties), iškart nurašytum į sukčius. Visgi Tomo profilis ir informacija, kurios apie jį galime rasti Google, atrodo pakankamai solidžiai.

Bet ar toks solidus žmogus rašytų kažkam iš savo Facebook kontaktų, kurio net vardas-pavardė išgalvoti? Galima versija, kad Facebook profilis netikras arba pavogti prisijungimo duomenys. Bet ar tada būtų galimas pinigų atsiėmimas, jei pervedant gavėjas nurodomas būtent Tomas Jonas Girdzijauskas?

Pabandžiau paskambinti profilyje esančiu telefono numeriu - niekas neatsiliepė. Tad sukčius ar psichologo eksperimentas? Kokios jūsų versijos?

Raktažodžiai: facebook, Facebook sukčiai, tapatybės vagystė, tapatybės vagystės, Tomas Jonas Girdzijauskas

Įmonės, besiūlančios į draugus Facebook’e, jau pradeda nusibosti, nes tai dabar nutinka kokius 5 kartus dažniau negu prieš pusmetį. Visgi tiek socialinius tinklus naudojantiems nemokamos reklamos tikslais, tiek perkantiems ten reklamą turėtų būti įdomi statistika, kurią savaitės dieną žmonės labiausiai linkę paspausti ant jūsų nuorodos.

Taigi antradieniai ir trečiadieniai tam idealiausi, pirmadieniai irgi geras laikas, o kitos savaitės dienos smarkiai atsilieka.

Gana panašią kreivę galima panatyti ir stebint naujienų portalų lankomumą - savaitės pradžioje žmonių aktyvumas didelis, o link savaitgalio krenta, dažnai kažkiek labiau atsigaudamas sekmadienį. Taigi tiek naujienos, tiek įvairios publikacijos žmones labiausiai užkabina po savaitgalio poilsio.

Gal ir nieko kardinaliai naujo, bet kartai smalsu įsitikinti, jog socialiniuose tinkluose naujų taisyklių neišrasta ir tendencijos panašios kaip ir el.pašto ar tradicinių portalų rinkodaroje.

Raktažodžiai: facebook, naujienų portalai, reklamos efektyvumas, reklamos paspaudimai

comScore tyrimas atskleidė, kad pasaulinė paieškos sistema š.m. liepą gavo virš 113 mlrd. paieškų užklausų. Jei pasaulinė interneto penetracija būtų 100%, vienam gyventojui tektų 18 paieškų per mėnesį.

Paieškų skaičius, lyginant š.m. birželio ir liepos mėnesių rezultatus, išaugo 41%. Paieškų sistemų grupės “turnyrinėje” lentelėje išsirikiavo taip:

Matyti, kad Microsoft paieškai (įskaitant Bing.com), kol kas konkuruoti su Google sekasi sunkiai. Sparčiausiai augo rusakalbėms šalims skirtas paieškos variklis - Yandex.

Lyginant skirtingus pasaulio regionus, pagal paieškų skaičių pirmauja Senasis Žemynas (žiūr. lent. apačioje). Daugiausia paieškų vienam paieškos sistemos internete vartotojui tenka Lotynų Amerikoje. Azijoje ir Ramiojo vandenyno regione paieška internete naudojamasi rečiau bei santykinai trumpiau užtrunkama, lyginant su kitais regionais.  Azijoje ir Ramiojo vandenyno regione paieškos sistemoms yra likęs nemažas potencialas plėtrai.

Raktažodžiai: AOL, Ask Network, Baidu.com, comScore, eBay, facebook, Google, microsoft, paieška, paieškos sistemos, Yahoo, Yandex

Kažkada įdomias nuorodas žmonės vienas kitam persiųsdavo daugiausia elektroniniu paštu. Vėliau atsirado specializuotos nuorodų dalinimosi svetainės (Digg.com, Delicious ir t.t.). O šiandien turime Facebook, kuris, pasirodo, daug dažniau naudojamas dalinimuisi informacija negu visi likę būdai.

Nieko keisto, kad, kitų tyrimų duomenimis, naudojimasis Facebook darbo našumą mažina apie 1,5% :)

Raktažodžiai: Delicious, Digg.com, facebook, social bookmarking

Aktualu, perkantiems reklamą Facebook socialiniame tinkle: prieš kelias dienas Facebook pridėjo tris naujus auditorijos filtrus, suteikiančius galimybę efektyviau rodyti reklamą:

• “Birthday targeting” - rodyti reklamą žmonėms, kurių tą dieną gimtadienis.
• “Multiple Country targeting” - rodyti reklamą iškart daugiau negu vienai šaliai.
• “Connection Targeting” - rodyti reklamą tik tiems vartotojams, kurie yra/nėra jūsų puslapio, aplikacijos ar grupės nariai.

Facebook skelbti pelno planai šiems metams gana ambicingi. Visgi žengiami teisingi žingsniai link jų realizavimo.

Raktažodžiai: facebook, Facebook.com, reklama Facebook

Socialinio tinklo Facebook vartotojų skaičius perlipo 250 milijonų ribą, tokį oficialų pranešimą vakar pateikė Facebook įkūrėjas Mark Zuckerberg. To tikrai buvo tikimąsi, tačiau naujų 50 milijonų vartotojų atsiradimas vos per tris mėnesius rodo, jog Facebook populiariumas net neketina kristi. Dar vienas įdomus faktas yra tai, jog 150 milijonų vartotojų riba buvo pasiekta šių metų sausio mėnesį. Praėjo vos daugiau nei puse metų, o socialinis tinklas pasipildė 100 milijonų naujų vartotojų.

Registruotų vartotojų skaičius Facebook‘e beveik siekia visų Jungtinių Amerikos Valstijų gyventojų skaičių, yra dvigubai didesnis už Rusijos gyventojų skaičių, yra 6 kartus mažesnis už Kinijos gyventojų skaičių ir 72 kartus didesnis už Lietuvos gyventojų skaičių. Registruotų vartotojų skaičius esantis Facebook‘e sudaro apie 4 % visų planetos gyventojų.

Pagrindinį Facebook vartotojų didėjimo lūžį galime lakyti 2008 metus. Tuomet nuo 2008 metų rugpjūčio mėnesio iki 2009 metų sausio (puse metų) registruotų vartotojų skaičius padidėjo 50 milijonų. Tai yra tiek pat, kiek narių buvo užsiregistravę praėjus 3 metam nuo socialinio tinklo įkūrimo.

Jeigu lyginti naujų narių atsiradimo didėjimą nuo socialinio tinklo įkūrimo ir dabartinės situacijos, jis yra pakilęs 12 kartų. Pirmaisiais socialinio tinklo gyvavimo metais vidutiniškai kasdien prisiregistruodavo 15 tūkstančių naujų vartotojų, šiais metais vidutiniškai į dieną prisiregistruoja 356 tūkstančiai naujų vartotojų. Taigi per dvi dienas Facebook tinkle užsiregistruoja tiek vartotojų kiek yra gyventojų Vilniuje arba per keturias dienas užsiregistruoja tiek vartotojų kiek gyvena visoje Estijoje.

JAV tyrimų bendrovės comScore duomenimis gegužės mėnesį Facebook puslapį aplankė 316 milijonų unikalių lankytojų. Tai yra du kartus mažiau unikalių lankytojų nei jų sulaukia Google puslapis, taip pat tai yra 388 kartus daugiau nei Delfi unikalių lankytojų skaičius.

Dabartinis registruotų vartotojų skaičius Facebook‘e tesudaro 15 % visų interneto vartotojų, kurių yra 1,6 milijardo.

Taigi, nors ir šie skaičiai yra labai dideli, nereikia pamiršti fakto, jog visi registruoti vartotojai nėra tikri žmonės. Nemažai yra dubliuotų profilių, taip pat yra kuriami įmonių, naminių augintinių, vaiduoklių ir panašūs profiliai. Žinoma šis didėjimas gali ženkliai išaugti, jei tokios šalys kaip Kinija neblokuotų prisijungimo prie Facebook. Čia esančiame žemėlapyje galite pažiūrėti kaip globaliai didėjo Facebook vartotojų skaičius.

Raktažodžiai: comScore, facebook, interneto vartotojai, Mark Zuckerberg, socialinis tinklas

Matthew Robson yra penkiolikmetis praktikantas JAV banke Morgan Stenley. Jis gavo užduotį aprašyti ko jis ir jo draugai ieško informacijos-pramogų srityse. Jo ataskaita buvo tokia įdomi, kad šį pirmadienį praktiškai visi didieji verslo informacijos kanalai, kaip Financial Times ir Bloomberg, citavo jaunuolio įžvalgas, tarp kurių:

Jaunimėlis nesinaudoja Twitter’iu, nes jie suvokia, kad niekas neskaito jų čiulbesių.
Jie yra labai aktyvūs socialinių ryšių tinklų vartotojai, tarp kurių dažniausiai Facebook.

Kitos įžvalgos:

“Teenagers are consuming more media, but in entirely different ways and are almost certainly not prepared to pay for it”

“They do not listen to the radio, preferring music Websites that stream music for free and allow them to choose their songs”

“They are “very reluctant” to pay for music and 80 percent download it illegally. Most have never bought a CD, he says”

“They resent intrusive advertising on billboards, television and the Internet and they are willing to chase content and music across platforms and devices such as mobile phones and Apple Inc.’s IPod”

Newspapers and other print media are “irrelevant” while movies and music concerts remain popular and are one of the “few beneficiaries of payment”

Teenagers go to the movies “quite often” although it’s “not about the film, but the experience and getting together with friends.”

Įdomu, kas labiau patraukė stambių verslo medijų dėmesį - itin įžvalgios mintys ar jo amžius…

Raktažodžiai: Bloomberg, facebook, Financial Times, Matthew Robson, Morgan Stenley, twitter

Mūsuose yra gajus stereotipas, jog žmonės prieš įsigydami prekę ar naudodamiesi paslauga, informacijos apie ją ieško forumuose, bloguose, facebooke ir visuose kituose interneto platybėse. Taip pat žmonės kalba, jog būtent čia, internete, galima rasti daugiausiai informacijos apie prekes ir paslaugas. Taigi, natūralu, jog vartotojai čia ir ieško informacijos. Tiesos tame yra, žmonės ieško informacijos ir internete, bet Haris Interactive atliktos apklausos duomenimis daugiausiai informacijos vartotojai randa oficialiame kompanijos internetiniame puslapyje. Sutinku, jog oficialiame puslapyje reikia pateikti daug informacijos apie savo prekes ir paslaugas, tačiau tai turi būti palanki informacija kompanijai, be jokių neigiamų aspektų, o tokia informacija neatspindi realaus vaizdo.

Pagal apklausos duomenis daugiausiai informacijos vartotojai gauna: iš oficialios interneto svetainės, pardavėjo ar oficialaus atstovo ir iš draugų, šeimos narių, pažįstamų.
Man gana keista, kad apklausoje dominuoja internetinės svetainės, kaip daugiausiai informacijos pateikiantis šaltinis. Aš išskirčiau šiuos šaltinius: forumai, blogai, internetinės svetainės, kitos internetinės bendruomenės. Visų pirma tai daugiausiai informacijos pateikiantys šaltiniai ir jų informacija yra visapusiška. Nuo atsiliepimų, apžvalgų, prastų patyrimų (bad experience) iki filmuotų prekių ir paslaugų išbandymų. Visa tai rodo kaip yra svarbu pateikti daug informacijos ir mokėti ją valdyti ne tik internete.

Raktažodžiai: blogai, facebook, forumai, informacijos paieška, informacijos valdymas, paslaugos, prekės

Jau rašėme apie paspaudimų sukčiavimą internete. Sekmadienį (2009-06-21) pasirodė TechCrunch pranešimas apie Facebook.com (toliau FB) reklamos problemas. Didžioji dalis FB pajamų ateina iš nedidelių reklamos pirkėjų, kurie už reklamą atsiskaito už paspaudimus.

FB reklamos užsakovų iš Lietuvos skaičiui augant (tokia išvada iš vizualinių stebėjimų), FB reklamos efektyvumo problemos paliečia Lietuvos įmones. Pasirodo, kad pastaruoju metu FB reklamos užsakovai dideliu mastu susiduria su netikrų paspaudimų problema (neversta, kalba netaisyta, šaltinis: wickedfire.com):

This is experienced by not just those that use 202. When in doubt, look at your raw apache logs – which I did. The result: 15% – 20% clicks never make it to my LP. Clearly a case of click-fraud going on. Tested on 3 different servers at 3 different DCs (not a network issue).

Sucks how high the numbers are today. Its clear the problem is getting worse daily. I’ve moved most of my “%$#^” off facebook for the time being and magically my %$#^ is all positive again. Crazy how that works. There are lots of places to buy traffic, some that will even actually give you the traffic you are paying for. Facebook is never going to admit to whats going on. I can almost guarantee you that.

Facebook is still reporting 20% more clicks than I actually get. This is bull$#%#. If I were at least getting bot traffic or something that would be one thing, but right now Facebook is simply stealing 20% of clicks that I paid for, which adds up to thousands of dollars. Someone should threaten legal action, this is straight up fraud on Facebook’s part.

Dalis reklamos pirkėjų kuriam laikui nutarė stabdyti reklamos kampanijas Facebook’e, kad nešvaistytų lėšų. Iki vakar FB problemos neišsprendė. Tiesa, atstovas iš FB atsišaukė į TechCrunch įrašą (neversta, kalba netaisyta):

This is Brandon on the Facebook communications team. I wanted to chime in to make sure that our voice was part of this discussion and to clarify how we are addressing this issue.

We take click quality very seriously and have a series of measures in place to detect it. We have large volumes of data to analyze click patterns and can identify suspicious activity quickly.

Over the past few days, we have seen an increase in suspicious clicks. We have identified a solution which we have already begun to implement and expect will be completely rolled out by the end of today. In addition, we are identifying impacted accounts and will ensure that advertisers are credited appropriately.

Ar teko susidurti su panašia problema, tikrinant log’us su FB ataskaitom? Kaip matyti, dalis FB reklamos užsakovų skundžiasi neteisingom FB pateiktom ataskaitom. Sukčiavimas? Galbūt verta bent trumpam FB reklamą sustabdyti. Tikėtina, FB pasiūlys sprendimą šiandien, nors žadėjo jau vakar.

Raktažodžiai: facebook, Facebook.com, Reklamos formos, sukčiavimas, sukčiavimas internete, TechCrunch.com, wickedfire.com

Prieš porą dienų Dovilė rašė apie Facebook.com vartotojų informacijos nutekėjimą per 3-iųjų šalių aplikacijas. Šią savaitę interneto vartotojus pasiekė kita su Facebook.com susijusi naujiena. Nuo šeštadienio (2009-06-13) ankstaus ryto Facebook.com aktyvuoja galimybę turėti asmeninius profilio URL’us. Twitter.com, MySpace.com šį funkcionalumą įgyvendino jau senokai. Migracija atrodo maždaug taip:

Pasak Facebook.com, toks pakeitimas palengvins naujų vartotojų į tam tikrą profilį nukreipimą / pritraukimą. Naujovė turėtų būti vertinga tiems, kas yra nustatę aukštą profilio privatumo lygį, tačiau nori nesudėtingai prijungti naujų žmonių. Taip pat privalumų ras tie, kurie Facebook’e aktyviai kuria asmeninį prekinį ženklą. Pavyzdžiui, ant vizitinės kortelės bus galima atspausdinti Facebook.com asmeninį URL’ą :)

Asmenines nuorodas į Facebook.com vartotojo profilį bus galima nustatyti čia:

Facebook.com įspėja, kad nustačius asmeninį adresą ateityje jo keisti nebus galima. Tad prieš spaudžiant “Set Username”, reiktų gerai pagalvoti. Pradžioje problemų su vardiniais adresais neturėtų būti (bent jau su lietuviškais). Ką daryti užsieniečiams, kurių vardai labai dažnai kartojasi, pavyzdžiui, John Smith? Kas pirmesnis užims norimą vardą, tas gudresnis.

Lietuviški internetiniai socialiniai tinklai URL’ų „gražinti“ neskuba:

• One.lt (atskiras atvejis): w25.one.lt/navigateWithCookies.do;jsessionid=aFwAZBYsNLAg<…>
• Frype.lt: www.frype.lt/friend/?100100/Vardas_Pavardenis/

Taisyta 2009-06-12 20:10.

Raktažodžiai: asmeninė reklama, facebook, Facebook.com, Frype.lt, Klase.lt, myspace.com, ONE.lt, twitter.com, Veidaknygė

Trečią kartą organizuojama interneto konferencija, šiemet pavadinta Login 2009, išsiskyrė žiūrovų skaičiumi. Kiek skelbė organizatoriai, vakar buvo priskaičiuota 1300 lankytojų. Praeitais metais buvo apie 400, užpraeitais apie 100. Bravo organizatoriams! :)

Šiemet renginys vyko Siemens Arenoje. Iš viso 26 pranešimai trijose zonose. Tarp pasirodžiusiųjų atstovai iš Google, Apple (ex), Gauminos ir t.t. Taigi, apie viską nuo pat pradžių:

Įeinant pasitiko Vidas Blekaitis (!!!) su užrašu “Didelis Naujokas”, kuris komunikavo naują politinį atspalvį turintį blogą euroblogas.lt:

Tarpkitko “modelinė” reklama šįkart buvo gan populiari. Po koridorių nuolat šmėžavo debesys.lt komanda:

Ganėtinai didelę erdvę turėjo ir Apple produktai, kuriuos galima buvo išbandyti vietoje bei pasiklausyti naudingų patarimų, kaip naudotis vienokia ar kitokia jų programine įranga:

Didžiojoje salėje pristatymai vyko galingoje erdvėje. Ekranas buvo padalintas į dvi dalis - slaidai ir per blake.lt rašomi komentarai (apie juos vėliau):

Joje įvyko metų apdovanojimai, kurie išsidėliojo taip:

„Geriausia iniciatyva internete“ - SveikasVaikas.lt
„Geriausia virusine kampanija internete“ - Ežio inkubatorius - šokėja Veronika
„Geriausias naujas tinklaraštis“ - Racas.lt
„Metų interneto žmogus“ - A. Račas
„Geriausiu metų elektroniniu projektu“ - Marsrutai.lt
„Metų interneto tendencija“ - Lietuva kraustosi į tarptautinę socialinių tinklų svetainę „Facebook“
„Lietuvos interneto fiasko“ - Delfinas.lt

Iš visų prezentacijų, kuriose teko dalyvauti labiausiai įstrigo keli pastebėjimai. Pirma, Twitter, Facebook, Blogai ir etc yra tikrai smagu, tačiau tai skirta tikrai ne kiekvienai įmonei. Sėkmės pavyzdžių yra. Tačiau, kaip įvertinti socialinių tinklų naudojimo įtaką įmonės rezultatams? Kiek pastangų reikės, siekiant kokybiškai juose dalyvauti? Šie klausimai kėlė daugybę abejonių.

Antra, kaip teisingai pastebėjo Darius Bagdžiūnas iš Gauminos, reikia “dirbti smegenimis, o ne raumenimis”. Ir kalbant kiek grubiau, blogerių verkšlenimas dėl menkų pajamų iš tinklaraščių terodo jų pačių kūrybinę impotenciją. Pastarasis pranešėjas pateikė daugybę įdomių pavyzdžių, kokius projektus blogeris, kaip kūrybinė agentūra, galėtų pasiūlyti reklamos užsakovams.

Praktiškus ir tikrai naudingus patarimus, kaip formuoti aplink save bendruomenę Twitter’yje, pasakojo svečias iš Latvijos Arturs Mednis. Įdomiomis įžvalgomis apie self-branding’ą dalijosi Artūras Olšauskas. Būtų šaunu, jei organizatoriai patalpintų pristatymus YouTube.

Kiek užkliuvo, kad diskusijai prie pat pranešėjo slaidų buvo naudojami blake.lt sistemos komentarai. Taip galimybę įsitraukti prarado dalyviai neatsinešę kompiuterio ar negalintys prisijungti prie interneto. Be to, panašu, kad chatas nebuvo moderuojamas, todėl ypač žemo lygio pastabos Dariaus linkme buvo publikuojamos ekrane pranešėjui bekalbant. Švelnesnį pavyzdį, tik su Donskiu, galite matyti čia:

O šiaip apibendrinant, manau viena šauniausių iniciatyvų šiais metais. Nebuvo didesnių nesklandumų, daugybė įdomaus turinio ir žmonių.

Raktažodžiai: Apple, Arturs Mednis, darius bagdžiūnas, debesys.lt, euroblogas.lt, facebook, gamina, login, login 2009, marsrutai.lt, racas.lt, siemens arena, Steve Chazin, sveikasvaikas.lt, vidas blekaitis

Praeitą sekmadienį (2009-05-24) Facebook.com aplinkoje teko pastebėti keistą FB kontaktų elgesį. Gavau keletą žinučių į FB laiškų dėžutę nuo žmonių, kurie paprastai niekada nesiunčia vieno sakinio ilgio laiško (sukėlė įtarimą). Atkeliavę laiškai turėjo anglišką pavadinimą “Look at this” ir nuorodą, atrodė taip:

Atidarius nuorodą buvo galima atpažinti, kad tai duomenų viliojimo (angl. phishing) atvejis internete, nes nukreipimo puslapis buvo neišbaigtas vizualiai. Jei duomenys visgi buvo įvesti į netikrą prisijungimo prie FB formą, juos iškart panaudodavo sukčiai automatizuotu būdu prisijungdami prie jūsų FB vartotojo aplinkos bei išsiųsdami analogišką laišką visiems jūsų kontaktams. Galima tik įsivaizduoti, kokiu greičių ir kaip plačiai pasklido aprašytas “sukčiavimo virusas”. Vakar vis dar gavau keletą “sukčių” laiškų su nuorodomis į “Tiny URL” ir domenus su “.ru” plėtiniais.

Pasaulinis Facebook.com prisijungimo duomenų vogimo atvejis greitai sulaukė televizijos dėmesio:

Jei iš jūsų vartotojo buvo išsiųsti laiškai, kurių nesiuntėte, ar kažkas pavogė jūsų prisijungimo prie FB duomenis, Facebook rekomenduoja:

• “Reset your Facebook password immediately. You can do this by clicking on the “Forgot Your Password” link on the login page or by going to the Account Setttings page once logged in.
• If you can’t reset the password on your account because the email address you use to log in has been changed, or if your account has been disabled, contact our User Operations team.
• Run a virus scan on your computer, as you may have inadvertently downloaded malware. Free virus scanners are posted below.”

Jei gavote SPAM’ą iš draugo, Facebook pataria:

• “Tell your friend to follow the steps above.
• Warn those who received the spam not to click on it, and to delete it from their Walls and Inboxes immediately.”

PS. internete galima rasti pamokėlių, kaip apgauti patiklius Facebook.com vartotojus:

Raktažodžiai: facebook, Facebook.com, interneto sukčiai, phishing, sukčiavimas, sukčiavimas internete

Nors statistika, knygos ir blogosfera skambina varpais apie mikroblogų populiarėjimą ir galimybes juos panaudoti rinkodaros tikslais, Twitter’is man vis dar yra tas komunikacijos kanalas, į kurį laiką investuočiau atsargiai.

Prieš porą dienų Nielsen paskelbė savo tyrimo rezultatus: po registracijos Twitter’yje kitą mėnesį jame apsilanko tik apie 40% užsiregistravusiųjų. Pavadinkime šį procentą - vartotojų išlaikymo indeksu. Tais pačiais Nielsen duomenimis, Facebook ir MySpace vartotojų išlaikymo indeksas siekia apie 60%.

Twitter vartotojų išlaikymo indekso šokinėjimai paprastai susiję su kokios nors žvaigždės atėjimu į Twitter. Pvz. Oprah Winfrey paskelbus, kad naudoja Twitter’į, vartotojų išlaikymas pakilo iki 40%, tačiau po to vėl čiuožė žemyn.

Tame pačiame Nielsen tyrime parodytas ryšys tarp vartotojų išlaikymo indekso ir potencialaus interneto auditorijos pasiekiamumo:

Taigi Twitter toks, koks yra dabar, su dabartiniu vartotojų išlaikymo indeksu potencialiai gali pasiekti iki 10% interneto auditorijos, vadinasi tapti “mainstream’u” turi mažai perspektyvų. Juolab kad paskutinis Facebook dizaino pakeitimas, kai Facebook titulinis tapo lyg Twitter srautas tik su pažįstamų, taigi ir aktualesnių, žmonių atnaujinimais, Twitter’iui sudaro gana didelę tiesioginę konkurenciją. Ir bent jau kol kas, kiek testuojuosi ir su lietuviškais, ir su angliškais Twitter bei Facebook accountais, Facebook duodama grąža gerokai didesnė.

Raktažodžiai: facebook, myspace, twitter

Jūsų vardas, pavardė bei apskritai įvaizdis yra jūsų prekinis ženklas (toliau PŽ). Ieškote darbo ar darbuotojų, investuotojų ar verslo partnerių? Retas prieš verslo, darbo interviu ar kitą susitikimą “nepa’google’ina” apie asmenį, su kuriuo susitiks. Socialiniai tinklai gali lengvai padėti susigadinti savo PŽ. Pavyzdžiui, per neapdairumą galite tapti reklamomodeliu. Jau nekalbu apie situaciją, kai būsimas darbdavys pamato intymią jūsų nuotrauką su j0 (-s) sutuoktiniu.

Dovilė rašė apie įrankius, skirtus stebėti, apsaugoti jūsų įvaizdį internete. Visgi dažnai mokamų įrankių net nereikia, užtenka prisilaikyti keleto paprastų dalyvavymo socialiniuose tinklalapiuose principų (šaltinis: SpyLogic):

• Aktyvuokite privatumo ir saugumo nustatymus, naudokite sudėtingą - kompleksinį slaptažodį;
• Atsargiai rinkitės prieš diegdami 3-iųjų šalių programas, neinstaliuokite programinės įrangos iš nepatikimų šaltinių;
• Sutikite draugauti tik su žmonėmis, kuriuos pažįstate tiesiogiai;
• Atidžiai perskaitykite socialinio portalo privatumo politiką bei ribokite asmeninės informacijos teikimą;
• Atidžiai publikuokite kitiems socialinio tinklalapio dalyviams prieinamą informaciją, įskaitant komentarus, paveikslėlius ir kt.

Pastebėjau, kad nemažai pažįstamų žmonių anketų iš Frype.lt ir One.lt socialinių portalų buvo perkelti į Facebook.com, todėl dabar plačiau apie Facebook’ą. Matyt, dažnas Facebook.com naudotojas net nesusimasto, kokią informaciją pateikia trečiosioms šalims (ne draugams). Siekdami apsaugoti savo PŽ ir privatumą, turbūt norėsite spustelti Facebook’o vartotojo meniu mygtuką “Settings”, tada “Account Settings”, “Privacy Settings”, “Application Settings”.

•  ”Account Settings” parinktyje “Settings” reiktų atkreipti dėmesį į:
  • “Name” parinktį (ar norite rodyti pilną savo vardą ir pavardę?);
  • “Credit or Debit Cards” (geriau kreditinės kortelės informacijos ten nedėti:).
• “Account Settings” parinktyse “Networks” ir “Notifications” sveika peržiūrėti, kokiems tinklams priklausote, kokias naujienas gaunate į el. paštą.
• “Application Settings” reiktų peržiūrėti visas trečiųjų šalių programas, kurias turite (”Show: Added to Profile”) įsidiegę. Rekomenduojama pašalinti visas, kurios galėtų sumenkinti jūsų PŽ vertę, pridėti tas, kurios galėtų ją pakelti.
• “Privacy Settings”dalies pagrindinės rekomendacijos, kurias pavyko rasti (šaltinis: AllFacebook):
  • Pašalinkite save iš paieškos sistemų rezultatų (”Search”). Jei norite tapti nematomu paieškos sitemų rėmuose,nuimkite visas varneles.
  • “Profile” parinktyje rekomenduojama visur pažymėti “Only Friends”, taip informaciją apie jus galės matyti tik draugai, tiek “Basic”, tiek ir “Contact information”.
  • “News Feed and Wall” leidžia apriboti pranešimų apie jūsų veiksmus kiekį, pavyzdžiui, jei komentuojate savo draugo nuotrauką, nebūtina apie tai sužinoti visiems jūsų Facebook’o kontaktams. “Social Ads” skiltyje rekomenduojama pasirinkti “No one”, kad netaptumėte dar vienu reklamomodeliu.
  • “Applications”parinktyje “Settings” galima apriboti informacijos, kurią gali pamatyti draugai, trečiųjų šalių programų pagalba. Slaptumo rėžimas - visos varnelės nužymėtos. :)

Kiekvieno apsisprendimo reikalas, kiek informacijos apie savo PŽ pateikti visuomenei socialiniuose portaluose. Tik šiuo atveju dažniausiai būna taip, kad daugiau nebūtinai yra geriau ;)

Raktažodžiai: facebook, įvaizdis, prekės ženklas, prekinis ženklas, privatumas, privatumo apsauga

Smagus video, kaip pasikeitė žmogaus santykis su reklama per pastaruosius kelis dešimtmečius.

Socialinių tinklų galia čia truputį hiperbolizuota, bet ką stebiu paskutinius ~tris mėnesius - labai suaktyvėjusią draugų ir pažįstamų migraciją į Facebook, kai net ir tie, kurie anksčiau jį keikė ir sakė, kad tikrai nesijungs, galiausia jame atsiduria. Čia galėjo turėti įtakos šio tinklo aplinkos išvertimas į lietuvių kalbą, kas sukuria stipresnę konkurenciją LT vietiniams soc. tinklams.

Bet įdomesnis kitas momentas - reklama. Tik ne ta, kur rodoma dešinėje oficialiose reklamos vietose (jos kiekis lyginant su apimtimi prieš pusmetį irgi labai išaugęs). O reklama, skleidžiama esančiųjų draugų sąraše. Pvz. vienas draugas ėmė gana aktyviai kelti nuorodas į būtent 15min.lt esančias smagesnes naujienas, kitas vis apie kokį renginį intensyviai primena laiškais, kvietimais ir dar kvietimais į grupes, trečio statuso pasikeitimai irgi kvepia jam aktualia lengva reklama. Įdomiausia, kad už tokią reklamą draugams lengvai atleidi ir dažnai paskaitai, apie ką jie čia rašo, į ką įsivėlę.

Žinoma, čia dar ne tokie mastai, kuriuos apsimokėtų vertinti reklamos agentūroms, planuojant, kaip pasiekti didelę TG. Bet turint mažą biudžetą, didelį kontaktų ratą ir produktą, kurio auditorija 18-30 metų, bent pasibandyti visai apsimoka.

Raktažodžiai: 15min.lt, facebook, reklamos poveikis, socialiniai tinklai