marketer.ltforumas

Prieš porą dienų Dovilė rašė apie Facebook.com vartotojų informacijos nutekėjimą per 3-iųjų šalių aplikacijas. Šią savaitę interneto vartotojus pasiekė kita su Facebook.com susijusi naujiena. Nuo šeštadienio (2009-06-13) ankstaus ryto Facebook.com aktyvuoja galimybę turėti asmeninius profilio URL’us. Twitter.com, MySpace.com šį funkcionalumą įgyvendino jau senokai. Migracija atrodo maždaug taip:

Pasak Facebook.com, toks pakeitimas palengvins naujų vartotojų į tam tikrą profilį nukreipimą / pritraukimą. Naujovė turėtų būti vertinga tiems, kas yra nustatę aukštą profilio privatumo lygį, tačiau nori nesudėtingai prijungti naujų žmonių. Taip pat privalumų ras tie, kurie Facebook’e aktyviai kuria asmeninį prekinį ženklą. Pavyzdžiui, ant vizitinės kortelės bus galima atspausdinti Facebook.com asmeninį URL’ą :)

Asmenines nuorodas į Facebook.com vartotojo profilį bus galima nustatyti čia:

Facebook.com įspėja, kad nustačius asmeninį adresą ateityje jo keisti nebus galima. Tad prieš spaudžiant “Set Username”, reiktų gerai pagalvoti. Pradžioje problemų su vardiniais adresais neturėtų būti (bent jau su lietuviškais). Ką daryti užsieniečiams, kurių vardai labai dažnai kartojasi, pavyzdžiui, John Smith? Kas pirmesnis užims norimą vardą, tas gudresnis.

Lietuviški internetiniai socialiniai tinklai URL’ų „gražinti“ neskuba:

• One.lt (atskiras atvejis): w25.one.lt/navigateWithCookies.do;jsessionid=aFwAZBYsNLAg<…>
• Frype.lt: www.frype.lt/friend/?100100/Vardas_Pavardenis/

Taisyta 2009-06-12 20:10.

Raktažodžiai: asmeninė reklama, facebook, Facebook.com, Frype.lt, Klase.lt, myspace.com, ONE.lt, twitter.com, Veidaknygė

Ne, čia ne apie banerius, į tave besikreipiančius vardu ;) Nors ir buvo labai efektyvūs. Šįkart plačiau - apie reklamos personalizavimą, arba, kalbant lietuviškai, pritaikymą pagal lankytojo demografinę informaciją, pomėgius, ankstesnius pirkimus. ChoiceStream neseniai atliko tyrimą apie personalizuotos reklamos poveikį lyginant su paprasta reklama. Žinoma, ir aklam aišku, kad suasmeninta reklama veiks geriau, bet - kiek geriau?

Taigi kuo didesnė tavo internete išleidžiama pinigų suma, tuo tave labiau veikia asmeninė reklama. Kas šiaip jau anokie stebuklai. Daugiau internete išleidžiantys dažniausiai tiesiog yra perkėlę didesnę dalį įprastų pirkimo sprendimų į internetinę erdvę, t.y. pvz. užuot pirkę knygą knygyne, ją užsisakys internetinėje parduotuvėje ir pan. Vadinasi jiems aktualu daugiau produktų negu retai internetu perkantiems, todėl ir į reklamą, ypač pataikančią į jų individualius poreikius, jie reaguos labiau.

Taigi labiausiai pageidaujami muzikos, knygų ir DVD asmeniniai pasiūlymai, t.y. sričių, kur žmogaus skonis keičiasi gana retai. Jeigu aš vakar klausiau džiazo, mažai tikėtina, kad šiandien mane sužavės metalas. Ir jei e-parduotuvė, iš kurios prieš mėnesį pirkau džiazo diską, man atsiųs pasiūlymą, kad štai pardavime atsirado keli nauji džiazo perliukai, kuriuos turiu išgirsti, aš, net jeigu ir nepirksiu, tai bent jau perskaitysiu ir toks pasiūlymas manęs neerzins.

Žinoma, skirtingi projektai turi skirtingas reklamos individualizavimo galimybes. E-parduotuvės daugiausia gali remtis naršymo įpročiais ir ankstesniais pirkimais. Pavyzdžiui, nuo tada, kai pirmą kartą užsakiau knygą iš Amazon.com, jie man kokį kartą per mėnesį atsiunčia panašios srities knygų pasiūlymų ir kartais dar prideda specialią nuolaidą, nemokamą atgabenimą ar kitą akciją, jei pirkčiau. Ir kartais perku, nes siūlymai man aktualūs.

Reklamos tinklai tuo tarpu paprastai siūlo lankytojų segmentavimą pagal amžių ir lytį. Socialiniai tinklai - pagal demografinius kriterijus bei pomėgius. Oficialiai pagal pomėgius kol kas siūlo didieji užsienio tinklai, pvz. Facebook, bet, manau, pamažu sulauksime ir Lietuvoje. Ir nors anksčiau buvo daug ginčų dėl individualizuotos reklamos tokiuose tinkluose kaip Facebook efektyvumo, mano nuomone, jos neefektyvumas būna susijęs tik su netinkamo segmento pasirinkimu. Pavyzdžiui, reklamuoju Salsos festivalį ir nustatau, kad reklama būtų rodoma visiems 23-40 m. lietuviams. Kai galėčiau papildomai nustatyti raktažodžius ir pasiekti tik šiuo šokiu besidominčius žmones, kadangi jie yra potencialiausi dalyviai.

Kiekvienas interneto projektas turi savo specifiką ir gali susidaryti savo požymius, pagal ką segmentuoti vartotojus ir siūlymus jiems. Taip, tai užtrunka ilgiau ir kainuoja daugiau negu vienodos reklaminės medžiagos visai plačiai potencialiai auditorijai paruošimas, tačiau efektyvumas kaštus atperka su kaupu.

Raktažodžiai: Amazon.com, asmeninė reklama, ChoiceStream, e-parduotuvės, facebook, Facebook.com, individuali reklama, Reklamos formos, reklamos poveikis, Salsos festivalis