internetinis marketingas, internetinė rinkodara

Visada kirbėjo mintis, kad auto.plius.lt atsinaujins. Gandų lygyje jau senokai girdėta, kad tas turėtų įvykti “jau tuoj”… Panašu, kad plius.lt grupė, Lietuvos interneto padangėje užimanti ketvirtą vietą pagal realių vartotojų skaičių ir vartotojų pasiekiamumą (š.m. kovą pgl. gemiusAudience duomenis), smarkiai padirbėjo. Atsinaujino visas plius.lt - “didžiausias skelbimų naudatiklis Lietuvoje. Naudingi skelbimai pirkti ir parduoti” (pagal “title”) :)

Pataisykite, jei klystu, tačiau panašu, kad auto.plius.lt tapo visas Ajax’inis, t.y. buvo atnaujintas portalo sistemos branduolys. Matyt, toks sprendimas buvo pasirinktas neatsitiktinai. Įdomu, koks pakeitimų darbų biudžetas? Kada galima tikėtis ne “beta” versijos?

auto-plius-beta

Pirmą kartą apsilankius naujajame auto.plius.lt, buvau lengvai šokiruotas pokyčių gausa. Iš skelbimų ieškotojo pusės pasikeitųsi lengvųjų automobilių pieška tapo sudėtingesnė (subjektyviai), nors matau ir patogumų. Visgi rezultatų puslapis didele ergonomika nepasižymi (subjektyviai). Noriu pristatyti, kokių vartotojų komentarų sulaukė auto.plius.lt pokyčiai (kalba netaisyta, daugiau čia):

kokie jusu atsiliepimai apie pasikeitimus? Man tai jis be rysio ir luzineja isvien siomis dienomis. Kam to reikejo?

man senesnis geriau buvo. ir patogesnis, aiskesnis ir greitesnis

Tai jau senai daug kas i autogida pereejo. As taip pat. O dar ten nemokamai, bent kol kas. Siuo atveju dar daugiau zmoniu begs i autogida, kai padare tokia nesamone. Tikiuos jie ivertins balsavimo rezultatus ir grazins senaji. Nes naujas isivaizduoju kaip bus sudetingas ypac vyresniems zmonems. Ir taip vargau, kol savo teva ismokiau talpint skelbimus ir narsyt tame tinklapyje. O dabar kai pasakys,,kad vel reikia pamokint, tai pasakysiu:gal tu geriau i autogida varyk, nes ir pats nemoku

ir t.t.

Berašant šį įrašą, buvo “užlenktos” dvi naršyklės, kurių pagalba naršiau po auto.plius.lt - Safari ir FireFox. Galbūt sutapimas, bet panašius nusiskundimus jau teko skaityti. Teko rašymo darbus perkelti į Google Chrome ir IE7. Akį taip pat rėžia “Auto.plius.lt Atradimų Portalas | Automobilių pardavimo skelbimai”  (pagal “title”). Ar seniai auto.plius.lt tapo “atradimų portalu”?

Vartotojų komentarai leidžia susidaryti nuomonę, kad naujos auto.plius.lt versijos įvedimas atliktas “šoko terapijos” principu. Geras ar blogas pasirinkimas?

Subjektyviai: jau ilgą laiką tenka stebėti delfi.lt atnaujinimus, kurie nedideliu intensyvumu, žiūrint iš vartotojo perspektyvos, vis įveda X pakeitimą ar naujovę. Kol kas neteko girdėti “masinių” nusiskundimų dėl portalo pokyčių. Suprantu, kad auto.plius.lt struktūrinio lygmens pakeitimai apsunkino laipsnišką naujos versijos įvedimą, visgi priemonių tam buvo. Spėju, kad iš dalies “šoko terapija” pasirinkta dėl santykinai mažesnių kaštų (dėl trumpesnės projekto trukmės), lankstumo ir įvertinus, kaip greitai vartotojai adaptuosis prie pokyčių. Su “šoko terapija” pasigendu portalo naujoves lydinčios komunikacijos, kuri palengvintų vartotojų prisitaikymą prie jų.


Raktažodžiai: , , , , ,

Komentarai (43) temai “Senas ar atsinaujinęs auto.plius.lt?”

  1. Rolandas sako:

    Mane taip pat nustebino tai, kad nauja svetainės versija tapo sudėtingesnė naršyti, sunkiau rasti norimus skelbimus pagal konkrečius kriterijus. Taip pat pastebėjau, kad serveris “tapo” (o gal naujoji svetainė jį per daug apkrauna?) gerokai lėtesnis…

  2. Karolis P. sako:

    Užtenka pažiūrėti apklausos rezultatus autoplius’e ir galime spręsti apie lankytojų pasitenkinimą :)

  3. Martynas sako:

    Baisus sprendimas. Domoplius, ekoplius, teleplius ir visi kiti plius ir taip buvo baisus, bet tai, ka padare su pagrindine duona nesanciu autoplius, nera atleistina. Jie patys issikirto saka, ant kurios sedi ir nors palyginus su “naujuoju” alio.lt, rezultatas vistiek gavosi geresnis :))), bet tokia cia ir paguoda….

  4. Vytas sako:

    Pasikeitimai Autopliuse nepadarė nei neigiamo, nei teigiamo įspūdžio. O štai pasikeitimai Aruode, tai labai erzina, nes nebeįmanoma pažiūrėti skelbimų - vis lūžta naršyklė.

  5. Marius sako:

    Sveiki,

    na as taip nenuvertinciau siu pasikeitimu, mano asmenine nuomone nera jie blogi, manau geriau naujasis, nei senasis :) Tik va kam man reikalingi orai ir vardadieniai ieskant automobilio, nelabai supratau… :)

    Bet va soko terapija ir komunikacijos stoka - didelis minusas. Nemanau, jog tokiam zingsniui buvo dideliu argumentu, gal paprasciausiai patirties stoka?

    Apklausos rezultatai atnaujintame tinklapyje po bet kokio soko yra neigiami, nepriklausomai ar padarytas darbas geresnis ar ne :)

    Autogidas irgi siek tiek pakeitimu padare, klausimas ar jie palengva darys ju daugiau, ar cia buvo tik mazytis pasikeitimas..

  6. Marius sako:

    Tiesa, su tuo “naudatinkliu”… kas čia per įdomi komunikacijos strategija? Ar tai didelis noras palikti randą Lietuvių kalbos žodyne ar yra apčiuopiamos naudos iš tokių žodžių: naudatinklis, skelbraštis ir t.t. :))
    Žodyne tokių neradau :)

  7. Vytas sako:

    Paaiškinimas Martynui: naudatinklis - naudos tik sau siekianti interneto svetainė. Panašiai, kaip LEO LT. Irgi naudatinklis.

  8. Vytas sako:

    Paaiškinimas Mariui: naudatinklis - naudos tik sau siekianti interneto svetainė. Panašiai, kaip LEO LT. Irgi naudatinklis.

  9. Mindaugas sako:

    Rašau autopliusui dideli 2. Viskas labai blogai: dizaine daug neišnaudotos erdvės, puslapis lūžinėja itin dažnai, norint perprasti paiešką teko gerokai paprakaituoti. Dabar grįžti prie seno jau būtų apsurdas. Geriau tobulinti esamą sistemą.

  10. Vytas sako:

    Kolegos, gal dar neskubėkite su vertinimais, nes aiškiai parašyta: “Beta” versija. Kai baigs galutinai darbus, tik tada galima bus objektyviai viską įvertinti.

    Prisiminus nesenus kitų svetainių atnaujinimus, juokingai atrodo gąsdinimai perbėgimais į autogidas.lt. Paradoksalu, bet realybė yra tokia, kad ne svetainėms labiau reikia lankytojų, o lankytojams labiau reikia svetainių. Praktika rodo, kad turi būti padaryti kažkokie ypač kvaili pakeitimai, kad lankytojai nustotų lankytis pamėgtose svetainėse.

  11. WiCKedD sako:

    Na man asmeniskai pokyciai patiko. puslapis tapo akiai mielesnis, skelbimo talpinimas net truputeli patogesnis. zinoma, suletejimas portalo darbo ne pliusas. bet over all manau atsinaujinimas buvo tikslingas ir naudingas. o senu vartotoju rekavimai atsiranda tik del to, kad atsisakyti iprociu sunku. reikia laiko, kad priprastu prie naujoviu ir suvoktu ju naudinguma.

  12. Pagrandukas sako:

    Komentuoti yra visada lengviausia, ypatingai kas nera susijes su web kurimu ir net neturint tam reikalingo ishsilavinimo :) cia tokis vaizdas, kad susirinko profesionalu komentatoriu komanda :)

    Klausimas del sudetingumo valdymo, gal paprasciausiai kai kurie vartotojai yra tokio intelekto brandos lygio, kad zino tik kelis mygtukus: “prisijungti”, “deti skelbima”, “trinti” ir ne duok dieve jie pajuda i kuri nors shona.. iskart panika ir asharos :)

  13. Žydrūnas sako:

    Man asmeniškai tai nepatiko. Tos įkonos atrodo tokios suriaelistinės - kaip iš vaikiškų filmukų. Bet key, viskas kas nauja sunkiai praeina. gal priprasim.

  14. Kentas sako:

    Brangieji, zodziu “naudatinklis” norima pasakyti, kad daroma viskas, kad Jums butu geriau, patogiau, greiciau.

    Patirtas sokas? na karta per 3 metus juk galima :) net sakyciau sveika

    del kazko pikta? neverta pykti, dirba tikrai profesionalus zmones, reikia tik truputi palaukti ir viskas vel bus “ledas” :)

    Gerbiu, Jusu, konstruktyvius komentarus.

  15. Povilas sako:

    Pagranduk, cia kalbama apie projektus kuriais naudojasi masinis vartotojas. Taigi kuriama paprastam zmogui, o ne programeriui.

  16. Vytas sako:

    Kentai, su tuo “naudatinkliu”, tai jūs pralinksminote ne vieno žmogaus gyvenim1. Aciū už tai.

    Povilai, gal Kentas sutiktų duoti viešą interviu kaip tą padarė vtv.lt kūrėjas? Pavyzdžiui, man įdomu - kam reikėjo daryti atnaujinimą, jei nėra jokių esminių pasikeitimų? Ar tikrai būtų neužtekę kosmetinio remonto?

    Beje, iš to, kad vienas po kito atsinaujina aruodas.lt, autoplius.lt, alio.lt galima daryti išvadą, kad investicijos į IT sektorių vėl pajudėjo. Valio, krizė baigiasi!

  17. Kentas sako:

    Vytai, tai labai daug laiko ir jegu reikalaujantys projektai. Teisingiau butu sakyti, kad pagaliau pasimato investiciuju rezultatai.

    Norint islaikyti vartojus laimingus, reikia vystyti savo produktus. Vystant per kelerius metus pasiekiamas taskas, kuriame tenka sistema is pagrindu atnaujinti :)

    Plius.lt zengia dar viena zingsni ateities link.

  18. Lina sako:

    Nesuprantu, kas jums ten neaišku ir ko nerandate? Kone ideali primityvi paieška, viskas “dla durakov” suprantama. Be to jei jau visai blogai, tai šalia akis bado raudonas pagalbos lapelis, nelieki vienas su savo “bėda”. Primityvų primityvas. Ikonėlės panašios į alio.lt Natūralu, kad vartotojai pripratę prie seno varianto ir dabar pasimetę. Bet tie vartotojai žino kaip įsijungti kompiuterį, įeiti į internetą, galų gale kažkada išsiaiškino ano autopliuso navigaciją. Viskas nupaišyta - parašyta, kiniečių ar japonų heroglifų nepripaišė :))

  19. Vytas sako:

    Kentai, nežinau kas ten pas jus darosi, bet žiūrint iš šono tai kaikas keistokai atrodo. Jeigu atnaujinote programinę dalį, ar reikėjo keisti dizainą ir svetainės struktūrą? Jei jau keičiate dizainą ir struktūrą, tai gal tada reikėjo juos keisti radikaliai. Dabar gi turime pusiau skustą, pusiau luptą produktą. Na, bet gal jūsų strategai įžvelgesni ir mato kažką toliau negu aš. Linkiu sėkmės bet kokiu atveju (nors kolkas jums jos net ir netrūksta).

  20. cookie sako:

    autopliusas susiaurejo? [kai ekranai plateja]

  21. Deivis sako:

    Svetaine tikrai nusigyveno, kaip ir visos kitos kitu sriciu fimos kurios jau uzsikovojo savo pozicijas ir tapo lyderemis pav Omnitel….
    Svetaine pastoviai luzta, neatrenka automobiliu, pastoviai meta visus modelius nors prasau konkretaus…..
    Neimanoma narsyti,ieskoti, tai kas butu jei norciau pakabinti skelbima???
    Einu i autogida…
    Ir kvailys tas kas galvoja kad zmones neiseis, taip galvojo ir omnitelis. Deja per kelis menesius kelisdsit tuktanciu klijentu pabego o apyvarta smigo 30%… Tas pats laukia ir autoplius su tokio analitiku ir programuotoju darbu. Nebent staigiai atsikvoses…

  22. paprastas sako:

    kaip naudotodas pasakysiu: o tai kur dingo visos paslaugos. liko tik skelbimo paryskinimas.
    kur dingo mano skelbimai uz kuriuos mokejau pinigus?
    ok, kad pasikeite dizainas- cia dar susigaudau ir nieko baisaus.navigacija net kai kur ir geriau negu senajam pliuse. bet kad pradanginot skelbimus, kad veikia paieskos “kreivai”, kad neliko papildomu paslaugu, neliko skelbimu palyginimu ir puses senojo pliuso paslaugu tai labai abejoju, ar cia kazkam naudinga.
    manyciau kad startuota paskubomis, nedadarius daug ko. o tai sako kad krize toli grazu nesibaige……..

  23. Kentas sako:

    To Deivis & paprastas:

    Sveiki,

    Ar bandei padaryti double click ant modelio paieskoje? artimu metu bus padaryta, kad uztektu vieno :)

    Paslaugeles atsiras, prasau nepergyventi.
    Beje, Omnio ne apyvarta o pelnas sumazejo.

    Jei turite konkreciu pasiulymu, arba pastebejote klaidele, nepatingekit, aprasykite ja atsiuskite man el.pastu kentas007@gmail.com jei pridesite screenshota isvis busit Saunuoliai :)

    O mes pasistengsim kuo greiciau pataisyti

  24. WiCKedD sako:

    To Vytas :

    Na manau, kad dizaino puseje pasikeitimai labai tikslingi. Padarius radikalius pasikeitimus butu prarastas vartotoju galvose uzsifiksaves identitetas. Taigi, mano poziuriu puslapiukas pagrazejo, bet isliko autopliusu kuri zinome. Uz tai galiu deti dideli pliusa. Ne visi sugeba atnaujinti dizaina islaikant identiteta ;)

  25. Vytas sako:

    WiCKedD, po tavo parašymo šiandien vėl atsidariau tą svetainę įsitikinti gal tikrai pagražėjo, gal aš klydau. Bet, kad nieko gražiau nei buvo anksčiau nematau. Yra gražios reklamos, bet gražių pačių dizaino elementų beveik nėra. Gražūs piešinėliai tituliniame, paieškos forma ir tai turbūt bene viskas.

    Beje, Kentai, jeigu imate nemažus pinigus už skelbimo patalpinimą (net 10 lt), tai būkite malonūs nuimkite tas reklamas (bent jau šone). Jos tikrai erzina ir trukdo.

  26. Pasiulymas sako:

    Kenas007, įsitaisyk normalų mailą, o tai kai kalbi įmonės vardu kažakaip nerimtai atrodai ;)

  27. Kentas sako:

    WiCKedD, aciu uz toki ivertinima !

    Vytai, turbut tikejaisi kokio nors meno sedevro:D ? Pabandyk isvaizduoti ka Jurgis ir Antanas is Pagegiu (parinkau atsitiktinai) pasakytu apie dizainini sedevra :) ?

    Auto.plius.lt skelbimo patalinimas kainuoja 5 LT (mokant banklinku) tie kurie netaupo pineliu moka SMS’ais.

  28. Vytas sako:

    Kentai, esi visiškai teisus. Tokio lygio svetainei tikėjausi bent 5000 litų, o ne 2000 litų verto dizaino. Jeigu jau darote pertvarką, išleidiate krūvą pinigų, tai pagailėti santykinai nedidelės sumos tobulam dizainui yra paprasčiausiai klaida.

    Dabar gi turime naują galingą Bentley, bet su skardiniais ratlankiais po 100 litų, su visuose šonuose aplipdytomis moteriškų įklotų reklamomis. Solidu? Kaip kam.

  29. Martynas sako:

    to vytas:

    nors ir rašiau prieš tai komentarą ką manau apie autoplius perdarymą, bet tu čia rašai ko pats turbūt nesupranti ką rašai, bentli :)

  30. Vytas sako:

    Martynai, nepergyvenk, kad nesupranti, nes ne tau skirta buvo

    Be to, rašosi Bentley, o ne bentli

  31. Martynas sako:

    to vytas

    aš tai suprantu, tu čia nesupranti ką pezi. o kaip rašosi bentley aš žinau, gaila, kad išskyrus šį teisingai parašytą žodį daugiau nieko doro apart studentiško bazaro savo komentare taip ir nepateikei. jei neturi ką pasakyt, nesakyk, nes smirda labai.

  32. Vytas sako:

    Martynai, negražu pavydėti kitiems sėkmės. Gal tik tu vienas gali neigti, kad Autoplius.lt yra ryškus Lietuvos svetainių lyderis kaip, kad Bentley tarp tūkstančių nuobodžių automobilių.

    Beje, rekomenduoju nebeskaityti mano komentarų, kaip ir aš tavo ateityje nebeskaitysiu. Sėkmės.

  33. Martynas sako:

    Vytai, patikėk man mažiausiai reikėtų pavydėti sėkmės dėl autopliuso nes esu labai laimingas ten, kur dirbu, aš tau parašiau pastabą nepezėti nesamonių dėl savo komentarų apie dizainus, 2 ir 5 tūkstančius ir panašiai, nes tokius “komentarus” delfi.lt galima sutikti dažnai, bet marketer.lt matau pirmą kartą, matyt populiarėjant šiam blogui populiarės ir kvailių, rašančių čia. natūralu, kad nesupranti, jog taip rašydamas rodai, kad pats tamsta kažko pavydite arba esate nepilnavertiškumo komplekso kamuojamas, nes nusišnekat stačiai.

    ačiū, kad neskaitei komentaro.

  34. valentina sako:

    zinote durnesniu sprandimo jus negalejot sugalvot?

  35. Vyto draugas sako:

    100% sutinku su VYTU

  36. bug sako:

    Uzejau i Autoplius auto paieskoti. Pastebejau, kad yra pliusiu naujoj sistemoj - gali keleta modeliu reikiamu isivest. Bet kai paspausdavau paieska - ismeta gal 40 -50 auto pagal mano kriterijus. Senoj versijoje man koki 400 - 500 ismesdavo. Tai taip ir nesupratau ar cia as kazka blogai darau ar sistema neveikia normaliai. Arba ivedu viena auto gamintoja, man ismeta visus gamintojus.

  37. Saulius sako:

    Na atsiprasau. Kas ten autopliuse saunaus-reklamos? As nesu zioplas ir idedu i ta nauja autopliusa skelbimus, bet tai padaryti pasidare 80 proc sunkiau ir ilgaiu. O kam tai reikalinga-nezinau. surasi automobili - taip pat painaiu. Kam tai -nezinau. Gal programeriams ir reikia inesti ”naujoviu”, bet ne sudetingumo. Musu tokiu kaip as paprasu auto pardaveju yra apie 80proc, kurie ir sunesame ta didziaja dali pinigu. Tad reiketu siek tiek atsizvelgti i mus. Darykite pakeitmus, bet neapsunkinkite puslapio nesamoningais skyriais poskyriais,skyreliais. Jus gal vertinate is programeriu puses-mes tai is sistemos patogumo.Kvaila ir pigu. nusivylimas didelis. aciu

  38. nerijus sako:

    baisu? ta pajieska mane erzina,

  39. minde sako:

    Faktas tas, kad reikejo keisti dizaina palaipsniui, kaip tarkim delfi.lt, jokio soko, bet tai kas yra dabar ir buvo pries pora metu skiriasi gana zenkliai

  40. Lina sako:

    Labai nusivyliau pasikeitusia svetaine, gal 10 kartų bandžiau atlikti paiešką, niekada neveikia.

  41. Mindaugas sako:

    Labai nepatogus,lyginant su senuoju autoplius,norint ka surast,reikia dvigubai daugiau laiko sugaisti,ir cia ne vieno mano nuomone,grafika,dizainas tai isvis patylesime apie tai,cia turbut tycia padare negrazesni,letesni,ir kad sunkiau butu susirast ko reikia,motociklu skiltyje isvis nesamone-endurosutapatino su krosiniai ir visureigiais-nors butu pasiaiskine kad cia visos trys visai skittingos motociklu rusys.musu klubo visu nariu tokia pat pati blogiausia nuomone apie si puslapi visu pazystamu taip pat ir visi jau niekad nebetalpins savo skelbimu siam nesamoningame puslapyje,jis tiems kurie nieko nenori parduoti nei pirkti-jis tiems kas kuo ilgiau nori prie kompo pasedeti ir daugiau nieko.laimei kad yra dar normaliu kitu puslapiu,nors senasis autoplius buvo pats normaliausias.suprantu per daug matyt klijentu jau buvo,tai nusprende susimazinti ir lankytoju rata,arba atnaujinti puslapi pavede,kokiam naujos kartos nieko nebaigusiam apsirukiusiam,arba kitko apsivariusiam kompiuterastui,arba tokiu grupelei,kitaip nezinau kaip toki nepatogu puslapi kas net norin sugebetu sukurt.mes siulytume gal sena jei jau taip yra noras pakoreguot nedaug ir vel paleist,o sita nesamoninga greiciau panaikint .linkim supratingumo,juk patys padare apklausa,mate rezultatus ir vistiek viska paliko-nu tai matosi ko link juda ….tai ir galvokit kokios galvos kuria….

  42. Loreta sako:

    Pasityčiojimas, neimanoma įeiti. Negaliu pažiūrėti skelbimų, nu neįmanoma.Ir kas čia taip pridirbo.Susinervinau,noriu mašiną nusipirkt,bet nėra šansų.

  43. audrius sako:

    autoplius.lt pasidare pats tragiskiausias puslapis…norint atnaujinti savo skelbima yra neimanoma jau nekalbant apie tai kaip kazka rasti tame puslapyje!!! negi jus patys susitvarkot?JUSU PUSLAPIS PASKUTINIS SLAMSTAS juo nesinaudosiu niekada!!! o be to uz skelbimus dar nori pinigu.OPTIMISTAI!!!

Palikite komentarą :)