E-marketingas: rašome el. laišką? (tęsinys)
2008-02-19
Penktadienį (2008-02-15) pradėjau rašyti apie elektroninio laiško (EL) kūrimo subtilybes / gaires, kurias rekomenduoja e-marketingo profesionalai 2008 metams. Jau aptarėme EL temos svarbą, teksto ir grafinių elementų problemą, integruotą prekinio ženklo (PŽ) komunikaciją EL elementuose. Šiandien tęsiame nuo ketvirtos rekomendacijos:
4. Koncentruoti dėmesį EL viršutinėje dalyje. MarketingSherpa atlikti tyrimai patvirtino, jog daugiau nei pusė EL gavėjų naudoja kintančių išmatavimų EL peržiūros langus. Jei auditorija peržiūrinėja laiškus perlėkdama greitai per visus iš eilės, o mato tik nedidelį laiško plotą, būtina šį plotą išnaudoti optimaliai. Pasirūpinkite, kad matytųsi jūsų logo, pristatykite laiško temą. Manau, kad “ClikZ” siuntinėdami EL į tai gana smarkiai atkreipė dėmesį :) Pradėkite dialogą su skaitančiuoju anksti, taip žmonės yra labiau linkę užsikabinti ir leisti jums pabaigti pradėtą mintį. Ar jūsų EL yra svarbi nuoroda arba elementas? Nepaslėpkite jo, priešingai - talpinkite jį kuo arčiau EL viršutinės dalies. Gal kažkam tereikia užmesti akį į minimą elementą ir jis užsiregistruos, nusipirks arba paspaus nuorodą į jūsų tinklalapį.
5. Įvertinti 3 EL atvaizdavimo galimybes. Pirmos dvi EL laiškų atvaizdavimo sąlygos yra gana lengvai nuspėjamos: HTML arba tekstas. Šiandien marketingistai truputi aptvarko grafinius elementus ir EL išdėstymo stulpelius HTML tipo laiške, kad jis šiek tiek geriau atrodytų, kai atvaizduojamas ne HTML pavidalu. Reiktų nepamiršti ir trečiojo scenarijaus “Paveikslėliai nerodomi”. Dauguma pašto kliento programų leidžia pasirinkti, ar rodyti vaizdus. Tai reiškia, kad dauguma jūsų siunčiamų nudailintų HTML laiškų yra skaitomi be grafinių atvaizdų. Patartina sukonstruoti EL taip, kad net jei jis būtų skaitomas vien tik teksto pavidalu, pagrindinė žinutė būtų ne tik nugabenta , bet ir perskaityta :)
6. Įvairiapusis EL pritaikymas gavėjui.
7. Rašymo tono parinkimas.
8. Laiko organizavimas: laiškų siuntimas ir priminimai.
9. Paruošti įėjimo tinklalapius (angl. landing pages).
10. Ekspermentuoti ir tobulinti e-marketingo įrankius.
Blogo prenumerata
2008-02-20 00:21
Dar prie visu paminetu prideciau, tai, kad reikia Matuoti rezultata
2008-02-20 09:11
O ka jus turite omeny “rasymo tono parinkimas”?
2008-02-20 16:59
Ka reiskia eksperimentuoti ir tobulinti e-marketingo irankius?
2008-02-20 20:52
Povilai, visiškai jumis sutinku. Šiame post’e rezultato matavimas yra priimamas by default’u, daugiau apie tai “ekspermentuoti ir tobulinti dalyje”.
2008-02-21 00:27
Šio post’o talpinimas užtruko, tad suprantu, kodėl prašote patikslinti. Atsakant Vikiui, kalbame apie analogą bendravimo su pašnekovu tonui. Jei rašome pardavimams skirtą laišką, reiktų neužsiciklinti ties oficialiu ar neoficialiu laiško tonu :)